保险行业协会:2019年寿险电销保费首现下滑 经营主体持续减少

　　原标题：保险行业协会：2019年寿险电销保费首次出现下滑 经营主体持续减少 

　　中国保险行业协会今天对外发布2019年度寿险电话营销行业发展形势分析报告。根据报告，2019年寿险电销市场规模保费首次出现下滑，销售人员脱落率持续上升。

　　保费规模出现下滑 经营主体持续减少

　　总体来看，2019年寿险电销市场规模保费首次出现下滑，累计实现规模保费175.5亿元，较2018年同比下滑17.8%。

　　从经营主体来看，自2014年以来，经营寿险电销业务的公司逐年减少，2019年有3家公司逐步退出寿险电销市场，1家公司加入。截至2019年12月31日，仅有22家人身险公司开展寿险电销业务，在保险业协会人身险会员公司中的占比不到三成。规模保费一直排名前十的中国人寿，也在2019年正式退出寿险电销市场。预计未来几年，可能有更多保险公司将逐步退出寿险电销市场。

　　市场集中化程度高 中资公司占据主导

　　2019年寿险电销业务规模保费排名前十位的公司，与2018年保持一致，分别是平安人寿、招商信诺人寿、大都会人寿、阳光人寿、华夏人寿、太平人寿、富德生命人寿、中国人寿、泰康人寿和中英人寿，合计实现规模保费158亿元，占据90%的寿险电销市场份额，市场集中度较高。与2018年相比，有12家公司的电销业务规模保费出现不同程度下滑，其中，国华人寿和平安人寿下滑程度较大，分别为71%和32%。

　　2019年，开展寿险电销业务的22家公司中，中资公司有13家，合计实现规模保费128.8亿元，占比73.4%；外资公司有9家，合计实现规模保费46.7亿元，占比26.6%，中资公司在寿险电销市场仍占据主导地位。

　　产品结构持续调整 年金保险成主力险种

　　随着各公司回归保障本源，积极调整业务结构，2019年寿险电销渠道产品结构变化明显。年金保险持续稳定增长，累计实现规模保费59.8亿元，较2018年同比增长5.3%，占寿险电销业务总规模保费的34.1%，取代意外险成为寿险电销渠道的主力险种；健康险实现规模保费45.1亿元，与2018年基本持平，占比为25.7%，成为寿险电销渠道的第二大险种；寿险实现规模保费39亿元，同比下滑19.6%，占比为22.2%；意外险下滑幅度最大，实现规模保费31.6亿元，同比下滑49.9%，占比仅为18%。

　　2019年，在寿险电销渠道其他险种增长乏力情况下，年金保险继续保持平稳增长，其中养老年金保险增幅较大，实现规模保费3.6亿元，较2018年同比增长23.6%，非养老年金保险实现规模保费56.2亿元，同比增长4.3%。

　　销售人员脱落率持续上升

　　2019年，寿险电销行业销售人力出现下滑。截至12月末，总销售人力为6.7万余人，较2018年底减少1.3万余人。销售人员月均脱落人数为13647人，行业年度整体脱落率为17.7%，较2018年同比上升3个百分点，销售人员流动仍是影响电销行业发展的关键因素。（总台央视记者 王善涛）

责任编辑：张缘成