北京市互联网金融行业协会召开消费金融标准讨论会

北京市互联网金融行业协会召开消费金融标准讨论会
2019年04月12日 20:34 新浪财经综合

【金融315,我们帮你维权】近年来,银行卡盗刷、信用卡纠纷、暴力催债、保险理赔难等问题层出不穷,金融消费者维权举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。黑猫投诉

  来源:北京市互联网金融行业协会

  作为发展普惠金融的上佳落脚点和现实切入点,消费金融对提升人民消费和生活品质起到重要作用,为进一步引导消费金融行业向规范经营转换,保护消费者合法权益,促进行业长效发展机制建设,4月11日,北京市互联网金融行业协会(以下简称“协会”)在北京组织召开消费金融标准讨论会。协会副秘书长张羽出席会议,中国人民大学中国普惠金融研究院秘书长刘澄清,融360、简普科技(NYSE:JT)联合创始人兼CEO叶大清,消费金融公司、律师事务所、会计师事务所等机构代表参加了此次会议。

图为讨论会现场图为讨论会现场

  张羽指出,对消费金融行业的研究和探讨,为行业建设积极建言献策,是制定行业标准和规范经营的重要依据,也是建立行业长效发展机制的需要。希望能通过讨论会论定义行业标准,明确消费金融未来发展方向,共同推动行业有序健康发展。

  本次讨论会,融360、中宏胜鑫、梆梆金服等机构及律师事务所、会计师事务所的代表分别就消费金融通用基础、产品服务、运营管理、风险管理、信息技术、行业管理、消费者保护七个方面进行探讨。此次会议主要是对消费金融行业线上模式的讨论,与会代表认为,可借鉴网贷行业标准,打破原有框架,细分产品标准,创立消费金融新标准。

  刘澄清认为,消费金融行业发展迅速,理论落后于实践,以产品和服务为主的营销手段已过时,需以客户为中心,保护、尊重、赋能客户群体。当前消费金融客户群体主要集中在中产阶级并不断下沉,行业应该扩大服务客群范围,并建立完善的投诉机制,解决暴力催收、投诉无门的现状。

  叶大清指出,中国的零售金融、小微金融即将迎来黄金十年,建立一个完善的行业标准势在必行。当前消费金融行业百花齐放、百家争鸣,我国在大数据、人工智能等应用上处于领先地位,中国的金融科技已经随着一带一路走向国际,中国商业模式更加适合发展中国家。对于企业而言更应追求长线发展,通过技术提高风险控制而不是靠高利率覆盖坏账率的短期发展。

  与会代表认为,当前刺激低收入人群消费,并不是让消费者过度举债,在多个平台上的共债并不等同于过度举债,可通过完善信息安全和风险管理,健全征信体制,约束消费金融借款人,降低坏账率。

  下一步,协会将围绕“服务监管、服务行业、服务社会”的职责定位,对消费金融定义、消费者保护、企业发展等进行探讨,进一步推进消费金融积累意识,形成消费金融文化,建立起长效的发展环境,促进行业健康发展。

  新浪财经注:北京市互联网金融行业协会成立于2014年12月,前身是北京市网贷行业协会,由互联网金融行业机构及相关行业机构联合发起成立。

责任编辑:赵子牛

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