扩展产品责任与期限 复星保德信多措并举助力抗疫

原标题：扩展产品责任与期限 复星保德信多措并举助力抗疫

新华财经上海2月17日电(记者 王淑娟) 自疫情暴发以来，复星保德信人寿积极应对、快速响应，发挥股东资源优势，多管齐下，打出抗疫“组合拳”。

为保障客户利益，化解疫情所带来的负面影响，复星保德信人寿1月27日就第一时间启动应急预案，推出设立24小时服务热线、开通无保单理赔服务以及提供预付赔款服务等七项应急举措。

此外，为应对本次疫情，复星保德信人寿积极响应银保监会号召，充分发挥保险保障功能，对旗下“星守护医疗保险”的产品责任进行了相应扩展，扩展期间为2020年2月7日-4月30日。

疫情袭来后，复星保德信人寿积极对接股东医疗资源，联手复星旗下小星医生，针对妇幼人群限额免费提供在线防疫健康指导与健康咨询服务，为母婴群体的健康保驾护航。

此外，复星保德信人寿积极升级旗下“健康管家”客户服务体系，联手微医互联网总医院以及远盟康健，分别上线新型肺炎线上问诊以及24小时电话医生服务，切实减轻了防控一线医护人员负担，降低交叉感染风险。

“一方有难、八方支援”，复星保德信人寿时刻关注疫情进展，并动员公司员工向疫区提供力所能及的帮助。截至2月14日，该公司员工已累计捐款近10万元。据悉，相应善款将通过复星基金会采购成医疗物资驰援疫情流行地区。

此外，为应对复工前后严峻的防疫形势，复星保德信人寿将疫情防控列为日常经营的重点。通过延长复工时间、采购防疫口罩、做好职场消毒、取消晨会、夕会等聚集性活动等举措，守护员工的身体健康，提升职场人文关怀。据了解，在正式复工后，复星保德信仍将聚焦防疫防控工作，继续发挥保险保障功能，为打赢这场抗疫阻击战贡献力量。

编辑：翟卓

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