麦肯锡华强森：目前全球已有30%的工作被机器替代

麦肯锡全球研究院院长、全球资深董事合伙人华强森

　　新浪财经讯 1月16日，由阿里研究院、中国远见智库论潭共同举办的“第三届新经济智库大会”今日举行，麦肯锡全球研究院院长、全球资深董事合伙人华强森出席并演讲。

　　华强森指出，现在整个社会的自动化水平在30%，也就是说，平均来讲全球有30%种的工作已经被机器所替代。而且这个趋势还在以每年2%的速度增长。他指出这种情况下我们必须要有信心，“人们是可以接受技术的，人必须要接受技术，技术将会改变他们的工作，将会改变他们的就业。”所以更多的人会投入到新领域，将会运用到更多的专业知识，包括合作，包括管理，很多人与人之间的交往。

　　此外，他还告诫，现在中国变得越来越富裕，但同时也意味着中国人将会变得越来越肥胖，还将有会有各种各样的慢性疾病发生。可能很多慢性疾病刚开始的症状不是特别明显，怎么能够让大家发现呢？华强森表示这需要科技来进一步解决这种问题，他举例，可以开发一个晶体镜片，是它可以检查出葡萄糖，如果你有糖尿病，没有按时吃药，糖耐量增高眼镜就会告诉你。

　　以下为演讲实录：

　　华强森：很高兴今年又回来了，去年我就代表麦肯锡做了一个演讲，当然我要更新一下我的演讲内容，我们又做了一些更深入的思考，关于颠覆的意义，对于我们在中国的工作来讲颠覆意味着什么。

　　上次我们说过自动化也好，数字、生产力都是一回事，我们未来10-30年的经济发展都是会被数字化所推动的，这对于发达经济是如此，发达经济当然可能也要包括中国了，所以数字化、生产力的潜力，以及经济潜力等等，在未来几十年都是会被数字化推动的，当然也有电脑。

　　这一点特点全球来讲都是如此，不光是两个国家，我们看到跨境数据流激增非常高，九十年代如此，二零一几年基本上扩大了45倍跨境数据流，所以我们是躲不开这一点的。我们不能说建一个墙，不管是数字墙还是真的墙，我们都躲不开这个现状，所以数字化、数字经济是全球现象。这对中国来讲是好事，过去十年中国产生了爆炸式的经济增长，不管是人们如何购物、怎么样支付、怎么样投资，这些行为都被互联网、被数字经济所改变，中国等于已经是数字经济中心了。这对所有的消费者来讲当然是一件好事，对于投资者来讲也是一件好事，对于参与到数字经济里面的人都是好事。

　　推动，是由什么推动的呢？有三个因素：首先，对于中国来讲中国市场基数非常大，你们非常幸运有很大的年轻人群体，基本上他们什么都愿意做，几亿年轻人都非常愿意接受新事物；第二，有非常非常大的公司、新的公司BAT等等，而且充分资本化，想要投资于数字生态；第三，政府，政府也非常喜欢这个数字革命，政府也在给予创新者非常多的空间。这三点对中国来讲是非常独特的，既有市场，又有公司，又有政府，所有的人都愿意发展数字经济，这就是融合，而这些都在中国进行融合，而这个我认为未来三十年也会继续，所以这个非常清晰。

　　当然中国还没有达到世界老大的地位，和美国来比中国基本上是从零出发，在很短时间内就离世界巨头不远了，所以这是我们衡量各行业数字化的差距，不管是人、数据库、培训、交易量等等，从各方面来讲我们能看出中国正在追赶美国，但还是有一个差距的。对于投资人来讲，这实际上是好消息，因为意味着还有更多的机会来缩小这个差距。

　　为什么这是好事呢？因为数字化了以后产能会增长，而中国劳动人口不会很迅猛的增加，所以通过提高劳动力的强度、密集度以及不能够提高生产能力了，怎么办呢？只能提高行业的数字化程度来增加数据库也好，进行电商交易也好等等，让每个人都变得有生产力，所以整个社会都会变得更加有生产力，更加高效。对我来说这意味着什么呢？我们想用三种数字能力来说，一个叫做脱媒、一个叫做解离、一个叫非物质化。

　　脱媒可能是最重要的，就是把中间人踢开，利用数字化摆脱中间人，可以直接作为商人连接消费者，然后重新定义商业模式，这是首先第一大的影响力；第二个解离是什么意思呢？其实就是共享经济，以前我们是建很多很大的东西，大医院、大工厂等等，但是建的太大了利用率不高，比如说这些车、这些路的占有率、使用率不是特别高，这非常不高效，所以解离的意思就是要打破大型的实体，重新把它整合为一种服务模式，这是第二个新的模式，所以我们去投资，不光是要投资大的资产，我们要把资产看成是新的服务模式；第三个非物质化是什么意思呢？就是数字化，比如说电子书、流媒体音乐的虚拟化，从物质存在转为虚拟存在。所以我们可以看到直接、共享、虚拟化三个特性，就是摆脱中间人中间成本、更好的连接需求和供给，以及所有人都上网，都在虚拟世界。

　　物联网，物联网是一件好事，因为物联网可以解决很多之前解决不了的问题。中国已经变得越来越富裕，但同时也意味着中国人将会变得越来越肥胖，会有各种各样的慢性疾病发生，当然可能很多中国人还意识不到，因为这种慢性疾病刚开始的症状不是特别明显，他可能觉得有点累等等，但是我们怎么能够让大家发现呢？像我们说的晶体镜片，看上去是一个隐形眼镜，但是它可以检查出葡萄糖，如果你有糖尿病，没有按时吃药，糖耐量增高眼镜就会告诉你，就不会去医院，也就是有个人化的医疗系统了，这对于能买得起隐形眼镜的人来说当然是好消息了。所以我们要问这样的赢家是谁、输家是谁？这是决策者所担心的。

　　这幅画是1995年的印象派画，基本上可以标绘出很多人对于数字化的反映，我该怎么办？没有工作了、没有工作机会了、没有收入了怎么办？连机器都变得跟人一样聪明了，我们怎么生存呢？到底谁受益？我们想到亨利·福特在他的工厂之间漫步，跟所有的工人讲我们要造车，但是工人也非常着急，有这么多车、有这么多机器，都没有工厂，没有工人了，大家收入降低了谁来买你的车呢？这实际上是悖论，但我们应不应该焦虑？也许整个事情没有我们想象的那么好，怎么办？我们就做了这样一件事情，把每一项工作都解构了，解构成最后几百条的工作能力，基本上每一项工作都可以被分解成十八种技术能力，比如说与人交往、感官能力、语言理解等等，我们有测量一下每个人在十八项里面的表现，然后看看机器自动化、数字化在这十八项能力当中的表现。当然，这只是一个现有的情况，但如果你对深度学习有关系，也会看到趋势的变化。

　　现有情况怎么样呢？现在整个社会的自动化水平我们可以把它定义为30%，所以我们现在说的不是未来自动化的比例，现在大概是30%，也就是说平均来讲全球有30%种的工作能力会被机器所替代。所以如果我是一个商人，我到底要不要把秘书替换成比如一个扫描仪，或者我的下一辆车，车要不要让它有自动驾驶功能？我要不要把我现在的清洁工换成扫地机器人等等，当然这个要以成本来决定，但是有很多这样的变量。

　　我们看了收入、年龄、行业等等，这张图中国在中间这块，也许是17%、20%的工作，或者说工作的职能是会被自动化替代的，这是在2030年将会发生的事情，就十几年的时间了，大概每年会有2%的工作会被自动化替代，所以市场会把我们带到哪里去呢？

　　每年所有的工作会有2%数量的工作会被替代。当然要看有没有东西可以替代，对于中国来说这个数字还是挺大，因为中国的劳动力本身水平在那里，劳动力的量、工时就在那里。所以在自动化方面是如此，需求方是怎么样的呢？

　　我们又评价了一下从需求方推动就业的七大因素到底是什么。比如说消费、老龄化，在技术上这些都可以推动就业增长，因为这些都是需求，有很多消费能力。在另外一边，供给方也有很多自动化会替代现有工作，所以我们到底应不应该焦虑呢？其实特朗普被选为总统也是有原因的，因为美国现在的情形、经济情况真的比较困难，中国相对来讲还是属于比较有利的地位，我们看一看在美国失去的工作，因为自动化失去的工作更多，比中国也要多，因为中国的自动化和数字化还没有发展到那个程度。

　　另外在需求方，美国的需求不像中国那么强劲，中国现在刚好中产阶级爆发，所以有很多的需求。另外，中国现在也不是很年轻的国家了，劳动力本身增长也不是很高了，所以最后综合来看，中国还是处在比较有利的地位，因为他现在还不是自动化国家、数字化国家，所以他还有机会追赶，有机会来解决中间的问题。刚才给大家讲了这样一些数字，大致是这样的情况。

　　最后我想说什么呢？我们必须要有信心，人们是可以接受技术的，因为人们必须要接受技术，技术将会改变他们的工作，将会改变他们的就业，所以新的工作将会运用到更多的专业知识，包括合作，包括管理，很多人与人之间的交往。那么，不需要的是什么呢？有一些体力劳动，比如说司机，或者是建筑工人等等，这就不太需要专业知识和人可以做的事情，然而这些也是最可能被机器或者自动化替代的。

　　所以需要很多高层次的思考专业，比如说像记者也许不会那么快的被替代。未来的工作将会有更多的社交情绪，有创造力，有逻辑推理力的人，更有能力、更有决策力、更有理解力的人将不会被替代。

　　最后，职业本身将会发生很大的变化，就业也会发生变化。这是美国失业率的图，三种情况下的失业率图，我们认为如果百分之百的失业人口都可以再就业，还是50%再就业，还是25%的人可以再就业。25%的失业人口可以在一年之内找到工作，是这样的意思，但是如果他找不着工作怎么办？经济一直会掉到08、09年金融危机时候的水平，当然这个我们觉得不会发生在中国，我们觉得中国会成为一个很可能是世界领先的数字经济。

　　这是我们给中国设计的下一阶段当中的角色，在这个途径当中，因为大家都要应对自动化，每个人都要改变自己的角色，所以中国也逃不掉的。第一，劳动力必须要培训，以应对劳动市场的变化；第二，要扩张数字经济，还要扩大每个人的参与范围。唯有这样，我们才能够让数字经济受益于每一个人。第三，基础设施也很重要，继续基础设施建设，中国的基础设施建设非常好，也要继续投资，同时也要继续刺激全球的需求。第四，关于到全球治理优化的原则，中国必须要遵守这样的原则。当然中国比如说在“一带一路”倡议当中已经在严格遵守全球治理，并且做的非常好了，但中国还可以再做更多的事情。

　　总的来讲，中国将会是下一个十年当中的经济巨人，谢谢大家！

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责任编辑：谢长杉