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探索中国模式 管理发展六大趋势


http://finance.sina.com.cn 2005年02月21日 06:08 中华工商时报

  □罗珉

  首先,管理的概念和企业的概念在扩大。到了上世纪90年代后期,管理已从最早的工商企业,延伸到所有机构(包括军队、政府)。美国现在有很多文章是研究公务员的激励问题、教授的激励问题,实际上管理学的外延在扩大,范围在扩大。所以,中国的管理也存在这种趋势,也是必然趋势。

  其次,必须要考虑制度变迁假设的延伸。国企改革经历了28年,有一个制度变迁的假设,下面还有很多延伸,改革的延伸,就是改制。改制还要延伸,新的企业要有新的内部管理制度、工作制度、责任制度,不能用改革去代替管理,它代替不了经营。所以,在制度变迁之后,假设还在继续延伸,需要国企、民企去补课。

  第三,要研究组织与市场的关系,组织与战略的关系。市场中有企业,企业中有市场。过去经济中的传统理论认为,一只看不见的手在支配企业的经营。科斯发现,由于交易成本的存在,可以用企业组织去替代市场。现在的情况由于交易成本下降而发生变化。企业又分离出了很多独立经营的组织,在企业中间也存在市场,这里也涉及了战略与结构的关系问题,战略进行调整,结构也要发生相应变动。在战略调整中,结构作为一个重要变量,在影响战略调整,这个课题也值得去做的。从国外情况来看,为何战略在发生变化,因为波特所讲到的价值链,正在形成一个新的价值网络。如高中档汽车的蓄电池是德尔菲牌电池,德尔菲系统公司是通用公司分离出来的一个公司,现在面向全球所有厂商,它把它的能力尽可能发挥出来不是一个单纯的链条,构成了自己的价值网络。这种情况下,企业出现很多小的模块化组织。如何衡量企业?不是衡量规模,是衡量能力,不是看规模边界,而是看能力边界。

  第四,互联网对企业经营的影响。技术革命、信息,更重要的是互联网,使企业交易形态发生根本性的变化,企业经营的时空概念发生转变。它是提供一个网络的平台开始进行交易,企业的营销渠道发生变化。从时间形式上可以24小时交易,而且使销售和购买这两个本身是同一时间发生的事情产生分离。如当当网上购书,下单的时候实际上已经发生销售,但是购买的行为是在他把书送到家里的时候完成的,销售和购买时间发生分裂。

  第五,管理学与经济学、社会学走向融合的趋势。特别在组织理论与战略管理方面,三大学科出现融合趋势,如研究企业的科层制组织,实际上是三大学科在此交汇,战略管理本身也是三大学科的融合,形成一种新的研究趋势。

  第六,要考虑总结中国经济高速增长背后企业的管理经验,要形成中国模式。日本在上世纪70年代、80年代时,经济的高速增长,日本人、美国人都在总结。日本人大前研一在1982年的《战略家的头脑》中讲的是日本企业的管理经验,哈佛商学院院长克拉克在上世纪80年代有10年在日本研究丰田模式,与东京大学教授藤本隆宏合作研究JIT、看板管理和模块化,克拉克1997年发表了《模块化时代的来临》(哈佛商业评论),实际上有对日本经验的总结。中国经济的高速增长,肯定有一个企业管理模式在支撑,要总结经验,形成中国模式,是管理学界责无旁贷的责任。


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