黄澄波是掌上电脑行业的四大元老之一，在业内人称“波叔”。2001年8月出任香港上市公司权智集团中国营销中心总经理。

　　高昱：您是怎么成为一名职业经理人的？

　　黄澄波：我没有辉煌的历史，从工作开始一直在搞工业，年轻时候做过机械、光学仪器和家电，服装、化妆品也都干过。1993年很偶然的一个机会进入了名人电脑公司，帮助“名人”建了生产基地，1996年后接手做市场销售。一个企业从生产制造到建销售通路的整个经营过程，我都负责过。像我们这一代人，受香港职业经理人的影响很大，尤其在我们广东珠江三角洲。那时候还没有职业经理人的概念，但当时一大批厂长经理，在敬业精神和企业管理理念上，都在跟香港人学习。如果没有那样一个阶段，广东的工业化不会这么发达，企业管理者的素质和管理水平上也不会发展这么快。

　　高：像您这样依靠丰富的实战打拼出来的企业管理者，怎么看待新一代读过MBA的职业经理人？

　　黄：MBA课程肯定是必需的，我虽然不可能再去学MBA，但也需要看一些MBA的书籍。在企业小的时候，依靠经验还可以应付，但企业发展得越好，规模到一定程度，就必须需要有一定理论性的管理模式和框架，才能站稳。企业越大，风险也就越大，凭着那些个经验和直觉是控制不住的。因为不按一个很好的模式操纵企业，随意性就大了，再有经验的人也难免不失误。

　　当然，保持企业生存和发展最重要的还是健康的程序、机制和结构。我看好企业的经验比较少，失败的企业案例却经常读。有一些很大的、上百亿的企业，为什么一下子说倒就倒？关键就是管理机制问题。有很多东西是书本上学不到的。我有一个朋友的孩子原来学的是会计，现在在读MBA，他问我以后的路该怎么走，我的忠告是毕业后最好进一家企业，先从企业管理做起。你光会做生意，不会企业管理，没有资格当CEO，因为做市场和做企业完全是两码事。用10年时间，哪家企业要请副总经理的时候，你就可以去了。一个企业应该把有先进管理理论的人和有实践经验的人搭配起来，而对一个职业经理人来讲，能同时拥有先进管理理论和实践经验当然是最好的。

　　高：您既做过生产管理，现在又在做市场，目前人们好像更看重营销，认为制造已经是最无足轻重的环节，而依靠市场手段能化腐朽为神奇，您怎么看？

　　黄：生产制造的工艺确实已经很平常了，你没有生产基地，找家工厂做OEM就行了。但有些做市场的人，确实把自己看得太高了。依我10多年的经验，一个企业要真正在市场上长盛不衰，绝对是产品第一，不是营销第一。没有好的产品，代理商也不买你的帐。你耽误他的时间。你只有那么一两个好产品，不能有连续的好的产品推出，可以风光一段时间，但接下来会对企业造成更大的伤害。因为一旦不成功，前期大笔的推广广告经费都化为乌有。没有好产品，再高手也撑不下去，都是泡沫。在产品与营销两个环节中，最起码产品的研发和制造要占到51％以上的比重。

　　但是造什么产品，不是生产和开发部门的事，一定是市场部门的事，开发部门并不知道市场和消费者需要什么，但他有技术，可以实现要做的产品。所以每周都要组织一两次市场部和开发部的对话会。

　　高：对您这样的职业经理人来说，什么样的老板才是好老板？

　　黄：我希望老板是个企业家，而不单纯是个商人。企业家会理智地、有远见地看待企业发展，怎么去投资，怎么调整管理和生产结构，给我们这些打工的创造良好的环境。一个企业在漫长的经营过程中，需要不断投资，改进设备，培养人才，塑造企业文化。这需要老板有企业家的心态，归根到底就是要有长远的规划，而不是赚笔钱就走人，不能现在还用七八年前的那些机器设备。

　　对经理人来说，老板和打工仔永远都是老板和打工仔，他可以尊重你，但你不要因为功劳大，举足轻重，就忘了自己的身份，因为有比你更强的人，他随时可以替换你。老板就是老板。老板也不是谁都可以当的，因为老板与职业经理人是完全不同的两种身份。但不一定当老板的人才受尊重。

　　高昱

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