言短意长｜如何评价苏超对两次舆情事件的处置

苏超是一个省份13个设区市共同参与大型体育赛事，组织工作千头万绪，管理起来也极为繁复。

事实上，苏超举办方非常小心翼翼地应对着各种可能的舆情。

迄今为止，苏超赛事中涉及运动员行为引发社会普遍关注的舆情主要是两起：一是宿迁足球队部分人员擅自参与粉丝见面会事件，二是南京队球员杨笑天违规违纪事件。

通过对这两起舆情事件处置时间、方式的分析，可以看出苏超对于舆情事件的重视态度。

先说近的一起，南京队球员杨笑天违规违纪事件。

事情是7月5日晚上苏超南京队对战苏州队比赛第39分钟出的。比赛直播画面显示，南京队28号球员杨笑天被指对苏州队球员做出锁喉或肘击咽喉的危险动作。

处罚决定在7月6日傍晚时分直接发出来了：对南京队28号球员杨笑天予以停赛1场的处罚，并重申“坚决严肃处理各类违规违纪行为，净化赛场风气。望各赛区、各参赛队能够共同维护比赛秩序，遵守联赛赛风赛纪”。从发生到处罚决定公布，还不到24小时，整体上看干脆利落，不拖泥带水。

很多舆情事件在处置时会采取“两阶段通报”的模式：发酵初期的第一份通报表示“已注意到相关网络议论，正在调查”；数日后第二份通报再给出相应处分。苏超方面在第一份通报中直接给出了处罚决定，不搞“两阶段通报”了。

远的一起是宿迁足球队部分人员擅自参与粉丝见面会事件。

6月26日，宿迁足球队部分球员与工作人员参与当地一家房产企业组织的粉丝见面会，受到网友广泛关注。

宿迁市体育局次日，也就是6月27日发出情况通报，介绍事件过程后也直接给出处罚决定。

通报称，经调查，6月19日，宿迁市体育局体测中心负责人羊某在微信朋友圈呼吁社会企业关注支持球队，某房产企业主动表示愿意支持并提出组织粉丝见面会。羊某私自联系了球队人员，6月26日上午10点，助理教练王某擅自与部分球员参加见面会，10点18分市体育局获悉后予以紧急叫停，随后球员返回驻地。鉴于以上情形，市体育局决定对羊某予以调查处理，对助理教练王某予以解聘，对球员加强教育管理。

宿迁市体育局也在通报中诚挚向广大球迷致歉，将深刻吸取教训，进一步加强对球队和教练员、球员的规范管理，展现良好的精神风貌，用精彩的比赛回馈广大球迷。

从以上两起舆情事件来看，苏超方面处理舆情已经有迹可循了：

其一，从事件发生到通报发出，仅间隔一天，坚决不拖泥带水，让舆情事件持续延烧；

其二，首次通报即直接给出处罚决定，不搞“挤牙膏”，不给外界留下任何处事不坚决的印象。

我想，这或许是苏超日后处置舆情的一个基本范式，其目的还是迅速处置，坚决不给赛事本身带来影响。

任何大型赛事出舆情非常正常，考验的是处理的果决。处理得好，反而是加分。

苏超正小心翼翼地前行。

（作者陈良飞系澎湃新闻政治新闻部总监、港澳台新闻部总监，高级记者）

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