顺义区新马家园社区居民反映,单元楼内电梯多次发生故障,多位居民曾被困轿厢,大家乘坐电梯时非常害怕遇到故障,小修小补已不能从根本上解决问题,希望能够尽快更换。
居民张女士说,她有一次在乘坐电梯时,电梯突然急速下降,灯光闪烁不停,手机也没了信号。她惊慌失措,按下紧急呼救按钮后无人回应,幸好电梯下滑6层后停下,但按钮失灵、厢门无法打开,张女士打开手机电筒,拍打电梯门求救。有居民听见求救声,立即向物业报修,在被困30分钟后,张女士才得以脱险。事后张女士说,虽然自己没有受伤,但是想起被困经历仍旧心有余悸,“封闭于闷热、缺氧的环境中,每一秒都无比煎熬。如果老人、孩子遇到这样的情况会被吓坏的。”还有多位居民都曾遭遇过电梯故障。
新马家园社区的22部电梯自投入使用以来,承担着1177户、近3500位居民每日出行的重任,长期的高负荷运转,导致“电梯惊魂记”频繁出现,居民更换电梯的呼声也越来越高。然而,因更换电梯涉及费用分摊、施工影响出入等诸多问题,居民间存在着不同意见。为此,属地召开多轮协调会,逐一解答居民心中的疑问,确保公维金合理使用。
在第一轮意愿征询中,超过三分之二的业主表示同意换梯。但是更换多少部电梯、换成哪种品牌又成了一个难题。对此,物业公司聘请专业电梯检测机构对22部电梯进行逐一检测。经过检测,大部分电梯的主要部件如曳引机、控制柜、钢丝绳、轿厢等均存在不同程度的老化磨损。部分关键部件已接近使用寿命极限,继续使用将面临极高的安全风险。最终,专业机构给出了全部更换的意见。于是,物业公司组织开展公开招投标,确定中标单位、电梯品牌型号……措施的每一步都将相关材料向全体居民进行公示。
前不久,电梯更换工作正式启动,首批更换了3部电梯。预计10月底将完成全部电梯更换。本报记者 孙延安

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