市场监管总局：首违不罚、轻微免罚、减轻处罚清单累计达3952项|消费者_新浪财经

转自：千龙网

国新办昨天(10日)上午举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会，介绍“营造公平公正市场环境，助力经济高质量发展”有关情况。市场监管总局执法稽查局局长况旭介绍，到2024年底，各省区市市场监管部门相继出台首违不罚、轻微免罚、减轻处罚项目清单累计达3952项。2024年全国各级市场监管部门按照三项清单办理的减罚免罚案件超过21万件。

况旭说，对经营主体而言，好的营商环境就像阳光、空气和水一样，时刻都不能缺少。今年，市场监管总局将全面提升执法规范化水平，做到执法有力度、处罚有尺度、服务有温度，坚决防止粗暴执法、随意执法、趋利执法和不文明执法。还将纵深推进服务型执法，让“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的创新执法模式成为执法常态。他强调，对那些群众反映强烈、挑战道德底线、造成恶劣社会影响的突出违法行为，还是要坚决打击、严惩不贷。

市场监管总局规划和财务司负责人王国伟表示，去年以来，我国经营主体发展面临着经济下行压力，克服了许多困难，有成长壮大的收获，也有优胜劣汰的阵痛，总体上实现了量的合理增长和质的有效提升。

王国伟提到，截至2024年11月底，我国实有登记注册经营主体数量1.89亿户，其中企业6086.7万户，分别同比增长3.1%和5.4%。“这个数据不简单，因为去年开展了公司注册资本认缴登记制度改革，能够存续和新设的公司都是具有相应实力、能够实打实认缴注册资本的公司，增量背后更深层次的意义是质量提升。”

在“四新”经济领域，即新技术、新产品、新业态、新模式领域，新设企业239.3万户，占新设企业总量四成左右。王国伟说：“在激烈的市场竞争环境下，卷又卷不赢、躺又躺不平，不如换个新赛道去找市场，我们的企业就是这么做。新赛道一换，不就是新旧动能转换的力量支撑吗？这一新，不就是新质生产力培育发展的微观基础吗？”

关于消费者关心的优化消费环境问题，市场监管总局副局长束为介绍，2024年以来，消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】举报增速比2023年下降18.6个百分点，实现五年来增速首次大幅下降；通过处理投诉举报为消费者挽回经济损失47.2亿元，同比增长17.1%，24.2%的消费纠纷实现源头化解，消费者维权效能明显提升；投诉信息公示率从78.5%上升到97.1%，消费环境更加透明，消费信息更加对称。

春节将至，况旭表示，为了保障人民群众消费需求，市场监管总局在全国范围部署开展重要民生商品服务稳价保质工作，聚焦生活必需品、住宿、交通等商品和服务价格变动情况，加强价格监管执法；聚焦米面油、肉蛋奶等大宗消费食品和商场超市等重点场所，强化食品安全监管；聚焦服装玩具、烟花爆竹、燃气用具等节日旺销品以及涉及安全的重点商品，守牢质量安全底线。他表示，对质量问题将决不姑息，对违法行为露头就打，要让消费者放心消费、舒心过年，要让节日的生活“烟火升腾”，让消费市场“热辣滚烫”。