凡是与学生利益相关的事情,都不是小事,高校必须妥善处理好“煮泡面涨价”这件小事。
彩云网评特约评论员 渝西锋光
近日,山东的济南大学“校园超市煮泡面涨价到10元逼走食堂档口老板”相关信息,引发热议。原本是方便学生用餐的煮方便面服务,如今却因为一场“煮泡面涨价”风波,弄成了“不方便”。煮方便面服务从之前的3.5元涨到10元,看似只是几块钱,但是羊毛出在羊身上,硬生生将学生当成涨价牟利的“韭菜”,也就不怪遭到集体反对。
除了涉及自身利益,济南大学学生们对“煮泡面涨价”义愤填膺还有另外一个原因,那就是学校经营商铺间的恶意竞争。3.5元一份煮泡面的泡面大叔,被校园超市因串谋涨价不成而硬生生挤走。“煮泡面涨价”的背后,涉及到同类产品之间的市场竞争,竞争本该是倒逼提升服务质量,特别是校园这样消费群体巨大的地方,各商铺应该想着如何物美价廉,薄利多销,吸引住学生。然而,上述提及的校园超市既没有出色的产品,也没有更加良好的服务,仅凭不明就里的手段“挤”走同行,趁机涨价,这般有悖市场竞争原则,背刺学生的行为不仅短视还黑心。
凡涉及学生利益的事情,都不是小事,“煮泡面涨价”学校应该尽快给出处理方案,同时举一反三,对校园商铺经营管理也要来一次彻底整治。一方面,高校需要加强对校园超市、食堂档口的监管,确保学生餐饮安全以及消费权益。目前,距离超市煮泡面涨价被学校后勤处约谈制止,已经过去了数十天,发生在超市与食堂档口之间的“煮泡面风波”究竟是怎么回事,学校要积极配合市场监管部门,加快调查核实进度,尽快给学生一个清楚明白的说明,别成了有始无终的“断尾案”。
另一方面,高校应当促使校园内商家着眼于长远发展,实实在在做好服务,不能目光短浅、只顾眼前利益。同时,凡是涉及学生利益的事情,都应当坚持以人为本,耐心倾听学生诉求和建议。“煮泡面的大叔被挤走了”在学生中引发这么大的动静,表明学生中对煮泡面服务确实存在需求。现在3.5元的煮泡面没有了,超市的煮泡面业务又没有被允许,学校要协调其他商家,尽快“补上”煮泡面这个服务空挡,满足学生的正常消费需求。
总之,高校与学生之间,并不是“一手交钱、一手读书”简单教与学的关系,还要对学生生活负责。千方百计创造更优学习、生活环境,除了履行好教学职责之外,更要时时关注学生需求,设身处地多加维护学生权益,让校园环境更加温馨和谐。
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