转自：南京日报
近日，工行南京科技支行不断优化服务举措，主动采取上门服务等方式，为广大客户解忧纾困，提供优质专业的金融服务。
支行工作人员向附近房产中介机构介绍了工行住房贷款相关产品、利率及优惠政策等，并提供了征信查询、信用报告打印的宣传折页和答疑手册，方便其为购房客户提供服务。针对周边商户的需求，工作人员向其推荐了“零钱包”兑换服务，讲解了手机银行、数字人民币、三代社保卡、个人养老金及金融消费者权益保护等内容。
此次上门服务活动拉近了工行与客户的距离，提高了客户金融服务体验感，得到了参与客户的好评。（黄奥威）
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