转自:上观新闻
建立新就业群体友好社区、打造万里滨水活力带、万里无忧体验空间·华师大心理学科普馆、万家书房儿童友好城市阅读新空间……11月24日,在万里街道成立十周年主题党日活动中,万里街道“比邻”幸福15分钟社区生活圈项目正式发布。
2014年,为了破解大镇、大居人口膨胀,政府管理和服务“小马拉大车”的困局,当年的市委一号课题“创新社会治理,加强基层建设”形成了“1+6”文件,其中明确,在大镇大居区域,条件成熟的就析出街道。
万里街道,成为上海街道体制改革后,首个从上海区域的大镇中析出的街道,也是上海最年轻的街道之一。十年后,“小马拉大车”现象是否彻底得以改变?百姓是否更有“获得感”?
为何要析出街道?
析出街道,在上海基本有两种模式:大多数是从大镇中划出一块区域,设置为街道;还有的是在一个大的街道中分割出一块区域,另设街道。2014年之后,上海陆续析出一批街道,包括普陀区万里街道,闵行区浦锦街道,松江区九里亭、广富林街道,奉贤区西渡街道等。就在今年7月,奉贤区还从奉城镇析出了头桥街道。
此前,万里地区属于长征镇一块“飞地”,隶属于面积大、人口多的长征镇,却又不与之毗邻,公共服务设施距离居民区都太远,居民要到社区事务受理中心、社区卫生服务中心、社区文化活动中心等地办事,很不方便。
拿居民看病来说,千阳路209号的长征镇社区卫生服务中心距离万里地区超过10公里,居民去看病中途要穿越真如街道,坐公交,单程就得1个小时左右。
1997年,上海万里城由普陀区中环投资开发(集团)有限公司正式开发建设,是上海市政府确定的跨世纪四大示范居住区之一。
2014年,从普陀区长征镇析出的万里街道,东至岚皋路,南至交通路,西至桃浦西路、真南路,北与宝山区大场镇交界,面积约3.3平方公里。
街道干部介绍,由于万里地处中心城区,但房价相较于市中心便宜,特殊的地理位置吸引了许多“70后”、“80后”等新上海人来此购买商品房,属于居民年龄较轻的社区之一。
但在初始阶段,各类民生设施缺乏、房源难以筹措,大量商品房小区居民之间互不认识,基层工作难以开展……新组建的街道领导班子任务艰巨。原进华中学校长陈国强还清楚地记得:“那时候街道的办公地还没有建好,街道干部在进华中学食堂搭伙了8个月。”
提升服务能级解决痛点
这样一个“零起步”街道,硬是从“一张白纸”中盘出1.3万平方米房源,用作家门口一站式民生服务设施。此后,通过不断挖潜资源、优化布局,逐步实现万里街道从公共服务设施不足到“家门口”好去处触手可及,从纯居住社区到出行便捷、产城融合的开放发展。
2022年6月,万里街道打造了普陀区首家一站式、集约化的社区党群服务中心,这个集聚社区事务受理服务中心、城市运行管理中心、新时代文明实践分中心、社区综治中心和社区文化活动中心“五大中心”于一体的“巨无霸”,实实在在地成为居民“家门口的好去处”。截至目前,已先后服务群众31.94万人次,开展活动541场,实现零投诉。
记者数次去采访,总是在楼道就能听见居民嘹亮的歌声。在万里居住了24年的居民朱叶玲,就是这里的常客。“以前我们周边没有步行半小时能到的文化活动场地,爱好都快荒废了。现在我周二来上声乐班,周三上午来上朗诵班、周三下午来参加唱歌组合。设施新、条件好,还可顺便在一楼社区事务受理中心办个事,在街道图书馆看会儿书。我们愿意天天来!”
此外,万里街道还先后打造中心城区最大的社区卫生服务中心、全市首个“万里无忧”沉浸式心理科普体验空间、全市首个建在城市建设者管理者之家的社区宝宝屋、全区首家建在居民小区内的“智助食堂”以及万家书房、诗风万里、万里观光等一系列独具万里特色的公共服务阵地、文化品牌。
“在上海万里城的西端,如今满眼都是一幢幢造型美观、风格各异的新型住宅区。”万里老居民浦锡根记得,“原来这里遍布农田,是我曾经劳动和生活的地方;曾经走过的污水黑臭的小河浜,已变成绿水长流的横港河。不仅如此,这里的高楼与大场浦的自然河流巧妙地结合起来,是上海罕见的活水景观住宅区,成为万里城区一道亮丽的风景线之一。”
作为上海市园林街镇,万里街道绿化率达46%,生态宜居是社区建设的“底色”。2023年,万里街道作为上海市唯一社区案例入选2023年世界城市日《上海手册》,为全球可持续城市社区建设提供“上海样本”。
在上海市政工程设计研究总院专业总工程师钟律看来,万里街道的规划起点高、基底好,最初就采用了公园先行的模式,这在当时是超前的。在这些年间,流程明晰的技术路线、细致深入的区域评估、切实可行的规划策略以及全过程的公众参与,将公共资源留给居民的理念在万里街道不断践行深化。
共治共享焕发新活力
深秋的万里公园,银杏金黄、枫叶绯红,层林尽染。正在举行的“万里观光”灯光艺术季在公园设置了由灯光打造的“玫瑰花亭”,为公园增添了更多浪漫的氛围。
由灯光打造的“玫瑰花亭”
“这里本来是一处廊架休闲椅,上面爬满了藤蔓,再加上灯光艺术的加持就更美了。”徐阿姨告诉记者,“万里灯光艺术季已举办四届了,我一直都是‘粉丝’。这里的艺术都是我们看得懂、体验得到的。”而灯光艺术之所以接地气,在于这些艺术作品均由艺术家与居民共创,它的创作者可能是进华中学、晋元附校的学生,也可能是艺术家吸收了居民的灵感而来。
在朱叶玲看来,2022年改造升级后的万里公园成了万里街道涵养文化气质的“新载体”,更是居民自治共治的成果。
“以前这里是万里中央绿地,当时改造的时候广泛征求居民意见。记得公园里有一面墙,让居民可以把想法写在上面。我提的是:‘建议公园里建一个公厕,还建议杂物间变成便民服务站。’”朱叶玲说,“这些建议都采纳了,如今公厕便民,由公园里杂物间变身的比邻党群服务站很受欢迎!”
公园里的“比邻党群服务站”,也拓展了居民的公共活动空间和便民服务功能。“颐公益”服务站维修小铺的志愿者们入驻于此,小到居民的电热水壶、大到冰箱、空调,能修的都帮忙修,只收取公益费用。
在万里这个年轻的街道,更多的年轻居民也加入了自治共治的行列。此前,一群年轻妈妈们建立了“愉妈萌宝”俱乐部探讨育儿经,在愉景华庭居民区党总支的支持下,她们引进专业力量开展亲子文化课堂,带着孩子参加义卖等公益活动。现在万里街道的牵头下,扩展成为“万里全职妈妈”联盟,参与到纠纷调解、社区自治等更多公共事务中来。
新村路661号,曾经的废弃仓库变身的全市首个新业态新就业群体党群服务中心,成了普陀区内新就业群体“饿了能就餐、累了能歇脚、休闲有书读、出行有保障、就医更便捷、困难能协调”的集散中枢。
如今这里也有了新变化——邻家食堂在推出小哥“10元吃到饱”的基础上,为兼顾居民与小哥不同就餐时间,在二楼打造了小哥专属食堂,还安排人员24小时值守,厨师一天要开好几次锅,确保小哥们来了就有热饭热菜可吃。每天下午1点半和晚上7点半以后,送完单的小哥们从四面八方聚集而来。
小哥专属食堂
“这里的饭菜不错,有荤有素,想吃多少打多少,吃不完还可以分给其他同事吃。”外卖小哥周清华说,“没有食堂的时候,常会买点点心、饼子之类的随便打发一下,现在每顿都能吃到热的饭菜了。”
在万里街道党工委书记罗艳看来,万里街道坚持党建引领基层治理创新打造“人民城市”,在创新、绿色、协调、开放和共享的理念指引下,努力打造一个生态环境清新宜人、百姓安居乐业、邻里之间友好互助的活力社区,未来希望秉持“可持续发展”理念,让居民拥有更多的获得感与幸福感。
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