“这网速太快了,没想到5G多个‘A’,竟然提升这么大!”11月23日,在兰州市耿家庄中国移动营业厅5G-A商用示范点,市民王大爷在店员的帮助下,亲身感受了5G-A
网络条件下的部分实际应用后,直呼“不可思议”。
惊叹!又快又萌又科幻的通信世界
“爸爸,你快来看,这个做咖啡的机器人,好可爱啊!”“爸爸,这个操作台为什么可以操作千里之外的采矿机呢?”“爸爸,这里的网速为什么这么快啊”......
11月23日,在中国移动甘肃公司兰州分公司(以下简称兰州移动)“移起动动动吧”活动现场,目不暇接的通信科技产品,引来了小朋友们一个接一个的问题,也难倒了一众爸爸们。活动中,在移动讲解员的耐心讲解下,一个一个谜题被解开,而得知了设备原理的小朋友们早已按捺不住好奇心,纷纷加入到与这些通信设备的互动之中。
“现代社会已经进入通信科技时代,移动办的这个活动,不但激发了孩子们的好奇心,也拓宽了我们这些家长的眼界,长了见识。”正因如此,兰州市城关区市民张先生已经带着全家人参加了6次移动公司组织的系列活动。
“这个活动,就是让大家了解通信科技、走进通信世界,让大家亲身感受通信科技的力量,看见未来世界的雏形。”作为活动的组织者,兰州移动客户服务部负责人郭誉钧表示,得益于大家对科技产品的热情,对科技强国理念的认同,自从5月26日兰州马拉松鸣枪开启,“移起动动动吧”同步启动以来,受到了社会各界的追捧,而兰州移动也在不断加大人力和物力投入以满足大家对活动的需求,截至目前已经在大型演唱会网络保障现场、热点网红地及红色教育基地、兰州奥体中心5G-A通感一体实验区、甘肃5G联合创新中心、兰州移动网络监控大厅等地组织开展9次,参与人数达到8万人次。
感动!一张照片串联起的万家悲欢
除了“移起动动动”,兰州移动开展的“移动拍拍拍吧”活动则给予了无数老年客户心灵上的慰藉。
“这个活动主要是通过移动云盘完成,正常来说老年人对云盘使用率都比较低,结果没想到,活动一推出却受到了很多老年客户的追捧。”鉴于此,兰州移动立即调整活动方案,强化对老年客户的服务能力,而这一切源自一个发生在营业厅的小故事。
活动伊始,一位年过八旬的老人来到兰州移动定西南路营业厅办理业务,期间老人向店长崔利平咨询“兰州哪里可以翻新旧照片?”
原来老人是独居老人,唯一的儿子身在外地,一年到头难得见一面,再加之担心打扰儿子一家,老人也不敢过多给儿子打电话、视频,如此一来,家里的保存的10多张老照片成为老人寄托思念、排解孤独的最重要载体。可是照片都是20多年前的老照片,长期翻看导致照片破损严重,这可让老人陷入了苦恼。
由于长期工作在一线,对于老人的苦恼崔利平感同身受,随即建议老人参加“移动拍拍拍吧”活动。在征得老人同意后,崔利平将老人提供的照片全部扫描成电子照片并协助上传到老人个人移动云盘,并手把手教会老人相关操作流程。照片被存到云盘上后,老人一遍一遍的从云盘打开照片,反复和崔利平确认是不是照片存到云盘里就不会丢失不会破损了。
“那天的活动后,老人可高兴了,连续好多天都拉着他的老年朋友们来参加活动。对于他们来说,一张永不掉色、不丢失的照片便是过去大半生的悲欢离合、牵肠挂肚。”虽然已经过去了大半年,崔利平依然会时常想起那天的故事,那天开怀大笑的老人。
“每张照片都是一个故事、一段人生,‘移动拍拍拍吧’活动看似简单,其实对于每个人来说都很实用且具有纪念意义,也是让更多人加快融入现代通信生活的一种方式。”郭誉钧表示,自2024年6月“移起拍拍拍吧”启动以来,已经有82.7万客户参与进来,上传量9460.85GB,其中老年客户占比达到41%,接下来兰州移动也将持续丰富此项活动,用最好的服务陪伴移动用户度过人生的每一个阶段。(郭誉钧 薛长明)
责任编辑:李靓
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