讲濮商故事 展濮商风采 | 吕洪峰：努力打造中原中重卡汽车综合服务的亮丽名片

转自：濮阳发布

11月22日，走进位于濮阳县胡状镇的濮阳市天亿汽车销售服务有限公司（濮阳天亿中重卡汽车产业园），100余亩的园区内，汽车销售及后市场服务区、驾校及驾驶员考试区、汽车检测区、汽车一站式服务综合平台区等四大板块正在有条不紊地开展各项工作。一名卡车司机来到这里，可以高效而便捷地完成买车、上牌、购置税缴纳、运营证及保险办理等一系列业务。

该公司总经理吕洪峰说：“大数据时代，我们整合优质资源，探索高质量发展模式，努力打造一条深度满足客户需求的完备产业链。”

吕洪峰

从经营一家小小的汽车配件门市到运营河南地区最大的中重卡汽车产业园，吕洪峰用30年时间打造出了濮阳中重卡汽车综合服务的一张亮丽名片。

缘起：

一家小小配件门市的起航

20世纪90年代，轰轰烈烈的下海经商浪潮席卷中国大地。当时在机关单位工作的吕洪峰虽然工作稳定，但养活一家老小却捉襟见肘。看到国家鼓励经商的政策，他下定决心自主创业，凭个人努力改变命运。依靠自己学习修车积累的技术经验，吕洪峰于1994年年底在我市大庆路与黄河路交叉口开了一家20平方米的汽车配件门市，专门为出租车提供配件。

刚开业时，因为位置偏僻、门店小，吕洪峰的配件门市一度生意冷清。为招揽客户，他便经常为出租车司机提供一些力所能及的免费服务，深受顾客好评，半年内就树立起良好口碑，业务量越来越多。

虽然业务量上去了，但是因为只做出租车生意，业务单一，营业额并不理想，吕洪峰开始考虑拓展业务范围。有一天，一辆小型解放卡车出了故障，停靠在吕洪峰门店附近。他上前帮司机检查故障，发现需要更换一个配件，但是这个配件自己店里没有。司机师傅告诉他，这个配件只有在中国一汽集团公司（以下简称“一汽”）授权的服务站才有。在一汽授权的服务站，车主可以免费更换配件，费用则由一汽支付，但目前濮阳还没有一汽授权的服务站。听到这个信息，吕洪峰眼前一亮，要是自己能拿到一汽的授权，在濮阳开设独家的一汽汽车服务站，那经营范围不就扩大了吗？

不久后，初生牛犊不怕虎的吕洪峰就坐上了开往长春的火车，到一汽了解情况。了解到他是一家个人门店的老板，一汽的接待人员说：“我们只针对国有企业的运输队进行授权，从来没和私营企业合作过……”经历打击的吕洪峰并未气馁，反而愈挫愈勇。他先后10余次前往长春洽谈，一汽的相关负责人告诉他：“我们有严格的硬性标准，如果你能达到标准，可以考虑……”回濮阳后，吕洪峰按照一汽给出的标准租赁了大型场地，建设了车间，配备了工具，增加了人手，一汽派人来濮考察，被他的诚意打动，当场签订了授权协议。2000年，中国一汽集团卡车（轻型车）濮阳服务站正式挂牌成立。

蝶变：

从卖车修车到完备的链式服务

千辛万苦拿到一汽授权开办服务站后，吕洪峰才发现，又有新的难题摆在眼前：当时除了中原油田使用一汽的卡车搞运输，整个濮阳地区鲜少见到一汽汽车的身影，车辆少，服务站的业务便难以开展。于是，他又请求一汽牵线搭桥，帮助郑州一家一汽的销售公司开展卖车业务，赚取部分中间差价，同时，增加濮阳地区一汽汽车的保有量。那几年，吕洪峰努力围绕一汽车辆的销售和维修服务做文章，直到2012年，他在106国道与绿城路交叉口附近正式开设了一汽解放汽车4S店，为客户提供一汽解放汽车的销售与维修服务。

2020年，该公司在胡状镇成立濮阳天亿中重卡汽车产业园，紧紧围绕中重卡司机需求延伸产业链，由原来的卖车、修车业务拓展为汽车销售、车辆上牌、车辆购置税缴纳、车辆营运证办理、车辆保险办理、车辆检测、驾驶员体检、驾驶证培训、摩托车驾驶证办理等一系列业务，打造了“客户少跑路、多办事”的高效服务模式。

产业园还特别注重温馨服务。建立司机之家，为长途跑车的司机提供餐饮、住宿及车辆的停靠、维修等服务。修理车间内设有专门的客户休息区，配备沙发、电视、图书等，还免费提供开水、泡面、火腿肠；在司机之家宾馆，6个干净整洁的房间里，空调、热水器等一应俱全，让司机朋友宾至如归。

凭着优质高效的服务，2024年产业园实现年产值5亿元，成为河南省中重卡汽车综合性一站式公共服务示范平台。

倾心：

打造160余名员工共同的家

在天亿中重卡汽车产业园内，目前有160余名员工在各个岗位努力工作，他们中有80%以上都是濮阳人。

50岁的李宗军20余年前就跟着吕洪峰一起打拼，从最初腼腆内向的农村小伙蜕变为职业技能过硬的配件经理，月收入超过8000元。如今，李宗军的妻子和儿子都在产业园工作，一家三口早就把产业园当家，他们的人生也与产业园的发展密不可分。

“公司特别注重以人为本，不仅让我们有活儿干，还让我们生活得有尊严，我们在这里感觉到非常温暖。”李宗军说。

公司切实关注员工家庭问题，设有夫妻宿舍、家庭厨房，方便已婚职工的生活；成立公司内部的托管班，解决公司员工周末及寒暑假期间无人带娃的难题。

据了解，产业园成立就业见习基地，吸纳大学生、中专生结业60余人，先后培训、考评企业员工140余人，2023年被评为濮阳县返乡创业示范区。4年来，安排和吸纳当地群众就业1500人次，上缴税金2500万元，为全县经济高质量发展作出积极贡献。

反哺：

为乡贤返乡创业贡献力量

除了努力经营公司各项业务，吕洪峰还在全县吸纳乡贤返乡创业的工作中贡献力量。2023年，他当选濮阳县乡贤返乡创业联合会会长，汇聚乡贤力量，吸引众多项目和资金回流，为濮阳县发展注入强劲动力。

为让回乡考察的乡贤有可以会谈、休息的场所，在天亿中重卡汽车产业园内，吕洪峰自费打造乡贤之家、乡贤餐厅、乡贤宾馆等场所，接待回乡乡贤及团体128人次。同时，组织开展千里访乡贤活动，相继走访了河北省河南商会、威海市河南商会等18家异地商会，让在外创业的乡贤人士体会到来自家乡的关爱和温暖，为反哺家乡打好发展基础。

在乡贤返乡创业联合会的努力下，全县22个乡镇办全部建立健全乡贤联谊会组织，990个行政村全部成立了村乡贤会，目前已吸引重量级乡贤人士1500余名，招引乡贤返乡创业项目60余个，为濮阳县经济高质量发展增添新动能。

记者 张岚岚

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