转自：群众新闻
近日，群众新闻网“民声”栏目接到群众反映，西安市阎良区碧桂园 •翡翠天境小区今年首次供暖，不少业主家中的温度始终不达标。
11月18日，记者前往该小区了解情况。在走访后发现，多名业主室内地板都是凉的，暖气进水管温度普遍不高，而回水管温度则更低。
“家里交了暖气费，还得开着空调、插着电暖风取暖。”该小区业主说，由于近几天降温，只依靠暖气供暖家里实在太冷。
随后记者联系了该小区供暖企业——西安市阎良区城北热力有限公司。多次致电后均无人接听，截至发稿前未拨通电话。
11月19日，该小区业主分别在凌晨12时和早晨7时测量了家中温度为15.3℃和16.9℃，不符合《西安市集中供热条例》中规定的供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃。
针对该小区供暖问题，群众新闻网“民声”栏目将持续关注。（记者 张超 陈明顺）
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