不断完善金融产品查询服务

不断完善金融产品查询服务
2024年11月12日 08:01 媒体滚动

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转自:中国银行保险报网

□文龙

为做好金融消费者权益保护工作,支持消费者简单、便利、快捷查询金融产品信息,在国家金融监督管理总局的指导下,中国银行保险信息技术管理有限公司联合中国信托登记有限责任公司等行业产品登记机构建设了金融产品查询平台,并于2024年10月31日正式面向消费者上线运行。

金融产品查询平台作为行业基础设施,统一汇集多类金融产品信息,为消费者查询合法金融产品信息提供权威渠道。据悉,平台拥有网站、微信小程序、手机APP等多个载体,消费者可从这些端口登录并进行产品信息查询。目前,平台支持银行理财产品、保险产品、信托产品、保险资管产品四类金融产品的信息查询,未来将逐步拓展更多金融产品品类,不断完善金融产品查询服务。

此前,由于金融消费者对有关金融产品不了解,加之缺乏相关金融知识,不知道如何进行查询,难以分辨哪些是合法金融产品,哪些是假冒合法金融产品的“李鬼”产品,因此常常被犯罪分子实施金融投资诈骗。一些犯罪分子利用花样繁多的金融产品、金融科技手段等名目,以所谓“稳赚不赔”“保本保息”“高额利息”为诱饵,利用线下渠道,或借助社交软件、网络平台等网络媒介的放大效应,实施金融诈骗,不仅给广大群众财产安全带来严重影响,还对正常的金融管理秩序造成严重破坏。

金融产品查询平台的上线运行,是我国金融基础设施建设的一大里程碑,可谓一举多得。一是为消费者简单、便利、快捷地查询合法金融产品信息提供权威渠道。以前,银行理财、保险、信托、保险资管等产品需要到不同的平台进行查询,以保险产品为例,此前,保险公司主要通过网站、APP等平台公示公司现有保险产品条款信息和保险产品说明。而金融产品查询平台则汇集了各类金融机构的产品信息,方便消费者查询各类金融产品信息,是对金融机构官网信息披露的有益补充。二是利于金融消费者权益保护。金融产品查询平台能够让消费者方便识别和避免非法金融产品,让“李鬼”产品无处遁形,是打击非法金融活动传播行为的关键举措。三是对于金融行业而言,平台的上线有利于构建健康可持续发展的金融市场环境,有助于促进行业稳健发展。

接下来的工作是,如何让金融产品查询平台充分发挥其应有作用。笔者认为,需要从以下几个方面入手做好相关工作。

一是要加大宣传力度。金融管理部门要组织各金融机构做好金融产品查询平台相关功能的宣传工作,广泛告知金融消费者在金融产品查询平台可以查询到哪些金融产品,怎样进行金融产品的查询。例如,在查询保险产品时,需使用保险合同上具体保险条款名称进行查询。再如,对于发行机构更名后新发布的产品,则仅支持使用最新的机构名称进行搜索查询。金融产品查询平台在展示产品信息时,均统一以最新的发行机构名称呈现。

二是要强化对金融消费者风险教育。金融机构要充分利用机构网点、门户网站、PAA平台等广泛开展金融知识宣传,并通过多种形式开展金融风险教育和进行风险提示,提高金融消费者金融素养,增强对真假金融产品的识别能力。消费者在购买金融产品时,不要轻信不明信息,更不要贪图高额收益,防止陷入高息诱惑陷阱,要理性看待投资与收益。遇到疑惑时,应及时到正规金融机构或金融监管部门进行咨询,或到金融产品查询平台进行查询,避免上当受骗。一旦遇到金融诈骗,在保护好自己财产安全的同时,要及时报警,并提醒家人、朋友,避免更大损失。

三是金融消费者要坚持理性投资。对于金融消费者来说,金融机构的教育宣传只是外因,关键是要发挥内因作用,加强自身金融知识学习,提高对非法集资、金融诈骗等非法金融活动的警惕和识别能力,增强防范风险意识。在购买金融产品时要选择与自身风险承受能力相匹配的产品,谨记金融投资必然伴随风险,坚决抵制“保本保收益”“高收益无风险”等噱头诱惑。

值得一提的是,相关机构应逐步拓展更多金融产品品类,不断完善金融产品查询服务。同时,搞好平台的维护工作,使金融消费者能更加快速、便捷地查询合法金融产品信息,确保产品查询渠道畅通无阻。

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