长沙晚报掌上长沙11月11日讯(通讯员 王仕伸 毕竞)为进一步提升支付服务水平,优化支付服务环境,全面推广并提供“零钱包”兑换服务,不断满足各类客户群体的现金支付需求,履行“现金兜底”职责,近期,中信银行长沙分行积极开展出租车行业“零钱包”上门兑换活动,切实解决出租车行业“找零难题”,不断提升金融服务水平,打造更安全、高效、有温度的金融服务。
“您好,这是我们为您准备的小面额的‘零钱包’,您可以根据您的需求进行兑换。”中信银行长沙湘府路支行工作人员主要集中在附近的城轨站、地铁站及出租车聚集的充电桩点,为出租车司机们提供20元、10元、5元及1元的零钱兑换服务,满足出租车司机们日常的零钱找付需求。
在为出租车司机们兑换“零钱包”的同时,中信银行长沙湘府路支行的工作人员向司机朋友们宣传了该行的“零钱包”服务,在长沙同城辖区内网点均开启“零钱包”快速通道,公众均能到网点享受零钱“即来即兑”的便利。另外,中信银行长沙湘府路支行的工作人员向司机们发放了涵盖反假知识、整治拒收现金行为等的宣传折页,在提升支付服务的同时,不断提升司机们的金融知识素养和法律意识。不少出租车司机表示,这一服务切实解决了他们在实际运营中的找零难题,同时也增强了他们识假反假的能力,提高了工作效率。
后续,中信银行长沙分行将持续提升支付服务水平,持续深入群众,探索更多贴近民生、服务大众的金融产品和服务模式,为公众提供更高效、便捷、安全的金融服务。
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