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10月31日,由赢商网主办、四川省连锁商业协会联合主办的中国西南地区规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛会——第12届中国商业地产西南峰会暨全球品牌招商与投资博览会,在成都环球中心天堂州际大饭店隆重举办。
本届峰会以“稳健”“柔韧”“赋能”为关键词,汇集西南各大商业项目、知名连锁品牌、人气创新品牌、行业权威专家、主流媒体,打造西南地区一年一度探讨行业热点、解决行业难点、预见行业未来的高规格盛会。会上设置了主题演讲、微论坛、西南商业地产项目TOP30颁奖、中国(西南)商业地产“金坐标”颁奖盛典等环节;赢商tech与高德地图联合出品的《2024Q3中国购物中心景气指数分析报告》重磅发布。
开幕致辞
赢商tech执行总裁 周旭致开幕词
周旭表示,回顾过去一年,面对复杂多变的市场环境,商业地产人用无数创新火花的碰撞,让我们感受到了行业脉搏的强劲跳动。我们都知道,商业的核心是满足消费需求、提升大众生活品质,商业地产人始终把服务作为行业的生命线,通过提供优质产品和服务,赢得信任和口碑,从而推动行业持续健康发展。在这个过程中也离不开各方的协同合作:优势互补、资源共享、合作共赢的良好生态,以及开展跨行业、跨领域的合作,才能共同开拓新的市场空间和发展机遇。展望未来,创新永远是行业持续发展的不竭动力,商业地产人需要勇于打破常规,让创新成为行业的鲜明标签,以此共同迈向更高的发展阶段。
报告发布
活动现场,赢商tech数据中心总经理仲文佳分享了赢商tech与高德地图联合出品的《2023中国城市商业丰富度研究报告》,以大数据为切入点,为行业当下发展战略经营布局和投资发展决策提供参考依据。
赢商tech数据中心总经理 仲文佳做报告分享
报告中提到:三季度的购物中心景气指数稍微上扬,但中长期来看,不宜持过于乐观态度,未来能否持续趋升最终要依赖整体消费大环境改善。
比照企业经营,样本上市零售企业营收指数及样本上市商企股票成交指数均止住下滑趋势,但仍在近年低位水平,在消费大环境未完全好转的情势下,四季度企业营收能否真正企稳趋上充满不确定性。
比照行业拓展,新入市购物中心的增量增速指数及轻资产拓展指数均有所回落,但国(央)企入市表现较为积极;品牌方面,零售业态拓展持续下行,大部分赛道增速放缓,餐饮和文体娱略微上行但低于去年同期。
比照购物中心运营关键数据,三季度客流增加,但没能完全转换为消费增长;受零售业态特别是大型零售主力店闭店影响,购物中心出租率指数有小幅回落。单店面积较大的高级次品牌开店,提升整体的品牌效应。
从不同类型购物中心景气指数来看,三季度中档项目及体验业态占比高的购物中心景气指数首次超越高档购物中心和高零售占比购物中心。奥特莱斯景气指数相对传统购物中心仍保持领先优势。
主题演讲
当前经济形势下的商业新趋势
中国商业地产工作委员会副主任,四川省连锁商业协会执行会长、成都理工大学客座教授 冉立春
总结当前的商业新趋势,既要从国际形势变化出发,也要结合国内的经济发展情况。一方面,世界格局的变化也会影响中国未来的5-10年;另一方面,我们国家当前的发展基调是实体经济和虚拟经济相结合的双驱动模式。
在这个过程中,商业零售业态进阶迭代,本质上是建立在传统模式的痛点和缺陷基础上的,竞争对手的存在是一种助力,我们要学会如何完善自己,提升自我,最终实现和平共处或弯道超车。商业零售业的竞争最终是服务的竞争,当前实体商业盈利模式亟需重构,需要通过平台模式,去做品质、做服务、做硬折扣。这其中,硬折扣将重塑未来5-10年的中国零售业格局。
星聚会700+店逆势增长的破局之道
星聚会KTV创始人 翁培民
在13年的发展历程中,星聚会从未因亏损关闭任何一家门店。
我们认为只有夕阳的产品、没有夕阳的行业。很多人说现在生意越来越难做了,行业越来越卷、流量越来越贵,事实上在面对经济环境的挑战和行业内卷时,其品牌更需要通过创新和数字化转型来实现逆势增长。聚焦到服务行业,在进行数字化转型的同时,需要做到四个创新:模式创新、产品创新、服务创新、渠道创新,才能实现业务的持续增长和成本的有效降低。
具体而言,在模式上,星聚会将传统KTV转型为多元社交娱乐空间,满足不同年龄层的需求;产品方面,不断升级产品和服务,提供高品质的消费体验;渠道尤为重要,星聚会线上线下全矩阵营销,提高品牌曝光度;同时注重服务细节,提升客户体验;并通过数字化转型降低成本,提高运营效率。
星聚会的成功证明,即使在被认为是夕阳行业的KTV领域,通过不断创新和适应市场变化,企业仍能焕发新的活力。未来,星聚会计划将业务扩展至海外市场,推广中国的文化娱乐生活,并致力于成为百亿千亿级的国民品牌。
创造流量、创造未来新空间
香港置地(中国)光环全国商业总经理 吴岚
通过研究市场和消费者需求,光环体系选定一线城市及1.5线城市作为主要布局地点,始终为当下以及未来中国的年轻消费者和中高端的家庭客群,提供极致轻奢级的空间体验。
未来商业模型中做精品、做质量将是必经之路,相同的价格带来更好的体验和质量,符合消费者对“质价比”的追求。市场在变化,消费者在变化,如何能在市场变化中与消费者同频,从而对空间内容进行研发和打造,成为光环跟消费者拉近距离的最关键一环。
每个光环都设计了超级大IP场景,一环一景,环环不同,注重具有冲击力五感设计的同时,融合了国际审美和自然可持续发展理念,通过商业空间象下一代传达可持续发展观念。
空间创造后就是高频高质的内容营造,把流量推向高潮。针对客流运营,光环一方面强化私域流量地运作,用社群维护会员,看重私域池中的会员占比以及活跃度。另一方面通过加大高净值客户的服务权益,提高到访的粘度。光环的会员体系与可持续发展理念结合,将如步行、开电动车、自用杯等这类绿色行为转化成积分和福利,号召更多年轻人、品牌参与,完成更多对社会和对地球更有意义的行动。
目前,光环在全国有10个商业项目,在营的项目有四个,预计未来2年,会开出5个项目。
中国(西南)商业地产“金坐标”
颁奖盛典
本次大会上颁布了中国商业地产西南峰会“金坐标”系列奖项。
赢商tech西南区域总经理彭向容为颁奖盛典致开幕词:中国商业地产西南峰会来到第12个年头,离不开大家一路以来的支持。无所畏,是商业地产人面对困难与挑战的坚定信念:有所为,是商业地产人对事业的执着追求,脚踏实地走出属于中国商业的发展路;这便是本届西南峰会主题“无所畏、无所为”的由来。未来,赢商tech将继续发挥贯穿商业经营全周期的【数智化产品】+【整合营销平台】综合能力、赋能行业发展,与各位同仁共创新机遇、新辉煌。
中国商业地产工作委员会副主任、四川省连锁商业协会执行会长、成都理工大学客座教授冉立春分享道:在这个机遇与挑战并存的时代,我们共同见证了中国商业地产行业的蓬勃发展,向每一位奉献其中的同仁表示最诚挚的感谢和敬意。让我们以更加开放、包容的心态,共同推动行业的健康、持续发展,携手开创中行业更加美好的未来。
中国(西南)商业地产“金坐标”系列奖项创立于2013年,是中国商业地产业内极具含金量的重要奖项,设置有人物奖、企业奖、项目奖、品牌奖共四大维度,本着“客观求实、全面细致”的评审原则,组建业内专家团队,通过对众多权威机构的数据分析,项目现场实地调研访问、媒体调查等手段,对行业进行大规模的专业审视。
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