太平人寿青岛分公司:奋力谱写高质量发展新篇章|青岛市_新浪财经

　　太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司,是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超11600亿元,截至2024年8月末,已开设包括38家分公司在内的1380多家机构,服务网络基本覆盖全国。

　　2003年,太平人寿进驻岛城,成为岛城第六家全国性寿险公司。21年来持续稳定发展,太平人寿青岛分公司已成为下辖16家分支机构、服务网点遍布各区市的青岛保险企业引领者之一。开业至今,始终秉持“保险为民”的初心,共为176万客户提供了保险服务,累计为客户提供保险保障过万亿,赔付金额超52亿元,累计缴纳税款超过9亿元。

　　近年来,太平人寿青岛分公司立足新发展阶段,坚决认真贯彻落实中央精神和集团、总公司高质量发展战略要求,坚持稳中求进,推动公司党建引领、业务创新和风险管理的全面“提质增效”,并始终坚守人民立场和央企情怀,奋力谱写高质量发展新篇章。

　　尚青龙　青岛报道

党建引领,凝聚发展动力

作为一家金融央企子公司的分支机构,太平人寿青岛分公司内勤员工党员占比超过50%。党的建设事关高质量发展的凝聚力和战斗力,太平人寿青岛分公司党委坚持以党的政治建设为统领,深入贯彻从严治党要求,积极探索“以打造党建品牌促业务融合发展”的新实践,将党建工作贯穿经营管理全过程,以高质量党建引领和推动公司高质量发展。

　　“严”和“实”是太平人寿青岛分公司党建工作的主基调。实践中,青岛分公司坚持思想建党与制度治党同向发力,以党支部标准化规范化建设和打造党建品牌为实践抓手,建立基层党支部每月评价机制,通过“党务巡讲”“党务助推器”等途径,提升基层党支部党务能力；强化“特色”品牌效应,连续五年开展“一支部一特色、一党员一闪光”创建活动,党建课题和创新案例多次荣获全国金融系统奖项,营造了浓厚的党建氛围,凝聚了强大的发展动力。

　　围绕营销员党建“破题”,太平人寿青岛分公司持续推动党建与业务深度融合,围绕营销员党员的“查、转、管、用”,大力推进“12345”工程,即锚定“一个微信群学习平台”,用好“党的知识进早会”和“党言党语”加油站两个推动抓手,强化“党办+条线部门+支部”三方组织力量,落实“新党员谈话、党员发展和转入、季度营销员党员大会、每周业务推动”四个规定动作,盘活“营销员党员示范岗、责任区、党建‘异业联盟’、荣誉墙展示、典型挖掘”五个融合渠道,把党建引领融入到员工动力激发、公司的高质量发展中,涌现出毛贺民、蓝淑英、张国蓉、闫志红、张洪芙等一批表现优异的营销员党员代表,形成了“比学赶超”的浓厚氛围,党建促业务的成效显著。

业务创新,引领高质量发展

　　“量质并举”是保险业高质量、安全可持续发展的内在要求。太平人寿青岛分公司近年来聚焦“价值成长”,深化“价值导向”,深入落实监管政策要求,精进管理效能和公司经营能力,推动公司多项经营指标创下历史新高,持续实现行业领跑,整体业务量质齐升。

　　当下市场在变革,客户的需求由原来单一的健康管理,增加到财富管理、子女教育、医疗养老等多重化需求。立足保险主业,中国太平积极布局“保险+医康养”生态圈,通过自建+合作实现养老社区全国性布局,截至2024年9月,太平乐享养老社区突破70家,覆盖25省56市。太平人寿青岛分公司依托集团、总公司优势资源平台,积极转变经营思路,创新发展“异业联盟”项目,大力推动“高客经营”与“社区经营”,在持续提升现有青岛藏马山颐养社区服务水平、社区经营运作能力的同时,积极推动“中资产”康养社区在青岛的落地,深入探索“保险+”的业务发展模式,引领公司高质量发展。

　　“人”是寿险事业发展的根基,业务人员专业化也是行业高质量发展的必然要求。太平人寿青岛分公司持续探索“增优育优”新模式,推出“TP-EMP卓越管理人才培养计划”,以“高标准、高收入”致力于打造一支集健康管理师、养老规划师、财富规划师三位一体的高端复合型保险队伍。截至2024年9月中旬,当年上岗EMP新人人均保费产能是常规新人的近4倍,为高质量发展积蓄长期后备力量。

　　太平人寿青岛分公司2023年总保费超过65亿元,保费收入历史性首次站上60亿平台,连续11年位居青岛寿险市场前三甲；2024年1-8月总保费达55.5亿,保持了13%的高增长。此外,代表保险品质含金量的继续率指标连续11年位列岛城主要同业前列,以优秀的业务品质,保持了行业领先的“金字招牌”。

合规经营,筑牢风险防线

　　防控风险是金融行业永恒的主题,合规经营是太平人寿青岛分公司高质量发展的内在要求,亦是保持市场竞争优势的一大法宝。

　　面对行业加快调整和监管政策趋紧的新形势,太平人寿青岛分公司充分发挥“经营管理规范、业务结构健康、风险管控能力强、业务品质优秀”的优势,在高质量发展的道路上抢得先机,阔步前行。

　　太平人寿青岛分公司企业“基因”里就特别重视合规经营、重视保护客户的正当权益。分公司以制度为基础建立了覆盖各层级内外勤的合规培训宣传体系,以问题为导向建立了风险识别防控和违法违规行为问责处置长效机制,以文化为引领大力推动“品质、合规、合法”三大文化的建设,推动诚信文化和消费者权益保护融入公司经营全流程,成为全员普遍认同并自觉遵循的价值取向。

坚守人民立场,践行金融为民

　　太平人寿青岛分公司始终坚守人民立场,在实现公司高质量发展的同时践行金融为民,以服务岛城经济社会发展和满足人民对美好生活的向往为己任,不断提升理赔质效、丰富产品供给、完善多层次社会保障体系,为广大市民群众筑牢风险防线。

　　理赔工作是践行保险承诺、凸显保险意义与功用的关键一环。为有效提升理赔服务体验,太平人寿青岛分公司秉承“客户至上”的理念,借助数字化工具提升理赔质效,既要“应赔尽赔”也要“秒赔”。2023年,累计赔付金额3.2亿元,理赔获赔率98%,“秒赔”使用率超过90%,最快1分钟赔付。同时太平人寿青岛分公司不断夯实消费者权益保护机制,升级优化服务流程,加强适老化改造,积极开展消费者教育宣传工作。

　　在推动保险保障触及更多消费者的过程中,积极支持与各地方政府合作的大病医疗业务。自2015年以来,太平人寿连续四次中标青岛地区政策性保险的政府合作项目,累计为岛城千万人次参保群众提供意外伤害医疗及大病保险经办服务。同时积极履行社会责任和公益担当,开展甘肃省两当县消费帮扶活动,关爱“一老一少及残障人士”等特殊人群等。

　　作为金融行业,服务实体经济也是太平人寿的发展要务。2022年公司成立“太平企业家异业联盟”,通过与当地企业的合作,充分整合资源,实现品牌共赢,赋能民营企业与实体经济发展。截至2024上半年,中国太平在青岛地区投资金额累计超过45亿元,2024年8月,中国太平投资业务交流会在青岛举行,双方共同探索金融支持实体经济的新路径,为新质生产力发展注入新动能。

　　继往开来,站在新的起点,太平人寿青岛分公司将继续坚持高质量发展之路不动摇,擦亮金融为民的底色,不断为广大岛城市民提供更加温暖、坚实、有价值的保险产品和服务,为建设金融强国贡献更多太平力量。