界面新闻记者 | 黄景源
界面新闻编辑 | 彭朋
“这几年,我看到越来越多的外宾、展商来参加进博会。”从2018年首届中国国际进口博览会(下称进博会)至今,上海工程技术大学学生黄倩仪已参与五届进博会志愿服务。
10月15日,第七届进博会志愿者上岗宣誓仪式暨志愿者临时党、团组织成立仪式在上海展览中心友谊会堂举行,包括黄倩仪在内的3000余名志愿者宣誓上岗。
团市委挂职副书记唐志宇介绍称,截至10月14日,上海已从43所学校招募会期志愿者3488人。其中,中共党员(含中共预备党员)670人,共青团员2402人,党、团员占比88.1%;有进博会志愿者服务经历的共564人。
这些志愿者将服务于现场引导咨询、展会注册管理、嘉宾联络接待、新闻宣传辅助、交易数据统计、信息化辅助、迎送辅助保障、行政辅助保障、医疗卫生辅助等九大类165种岗位。
作为一名资深“小叶子”,黄倩仪在不同岗位服务中见证进博会越办越好。
第四届进博会期间,黄倩仪在食品与农产品展区负责嘉宾接待、展商及展品介绍和展位预定咨询,这是当年展商数量最多、展商来源国别最广的展区,她需要熟记大量展商、展品的信息。
第六届进博会,黄倩仪又被分配到进博局招商处组团观展岗,直接对接交易团和各省市重要采购商,助力打通观展团与参展商连接的最后一公里,黄倩仪也见证了多个现场签约的达成。数据显示,当年进博会按年计意向成交额784.1亿美元,比上届增长6.7%。
过去6年,来自上海40余所学校、累计超3万名青年志愿者在进博会上提供一流服务。6年来,进博会展示超过2400项代表性首发新产品、新技术、新服务,累计意向成交额超过4200亿美元。
上海外国语大学法语系学生许婧怡,今年首次参加进博会志愿服务。今年8月,她曾在巴黎奥运会开幕式现场为中国体育代表团执牌,并在会期为埃塞俄比亚代表团提供语言支持。
许婧怡回忆道,得知她来自上海,埃塞俄比亚体育代表团负责人曾主动提及,上海有一个规模很大的商贸展览,自己很想来上海看看。“我知道他说的就是进博会,今年就想亲自看看进博会。”许婧怡说。
随着开幕时间临近,第七届进博会已进入冲刺阶段,截至目前,本届进博会共有70多个国家和国际组织确认参展,总参展数量超过第六届。其中,挪威、斯洛伐克、贝宁、布隆迪、马达加斯加等国及联合国儿童基金会首次参加国家展。
界面新闻获悉,近期,志愿者将陆续完成校内基础培训和市级相关培训,团市委将针对场馆复杂空间和特殊岗位要求,协同相关单位开展场馆定向实训、专项演练和“啄木鸟行动”,帮助志愿者全方位熟悉场馆布局、服务流程和岗位职责。
值得一提的是,今年的培训将强化小语种技能,优化小语种需求应急预案,以进一步提升参展客商体验。
此外,为发挥上海广大团员青年生力军和突击队作用,上海各级团组织组建622支“青春进博”专项青年突击队,广泛分布于志愿服务、工程建设、会务保障等各行业各领域。
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