长城网·冀云客户端讯（记者 陈美冉）“我家窗户总是渗水，已经一年多的时间了，一直没人维修。”近日，唐山网友曹女士向长城新媒体“问政河北”平台发来一条诉求。
“我是乐亭县水悦华郡小区业主，交房不久，发现我家窗户漏水，随后多次向物业反映，物业称问题归开发商负责，至今无人维修。”曹女士表示。
收到曹女士的诉求后，记者将问题反馈到唐山市12345政务服务便民热线中心。
很快，问题得到有效处理。经乐亭县住房和城乡建设局调查了解，协调房地产开发商对曹女士家的窗户进行维修，现已维修完毕。
曹女士家里的窗户修好了吗？记者跟曹女士进行了核实。
“窗户修好了！”曹女士告诉记者，“我在‘问政河北’平台反映问题后，很快，开发商就来我家了，他们把窗户外边进行了修补，现在已经不往屋里渗水了。”
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