中原网讯(郑报全媒体记者 张倩)随着秋季开学季的到来，第一波返校高峰来袭，郑州东区大学城陆续迎来新生报到及老生集中返校。9月7日，在郑东新区学理路明理路308路公交站牌，乘坐公交返校的学生客流已出现明显增加。
为进一步提升高校学生返校出行体验，郑州公交308路不断创新举措，针对各高校开学期间客流情况，结合308路开学季、节假日及周末客流集中的特点，改变了往日车上刷卡乘车的模式，而是在客流密集的学理路明理路站站牌处设置候车区、刷卡机、投币箱等，采取“车下刷卡，直接登乘”的乘车模式。新举措使得整个乘车过程更加有序、高效，有效地避免了客流集中时因上车付费造成的乘车时间的增加，进一步实现了“车来即走”的高效率运营，同时安排工作人员和志愿者维护乘车秩序、引导车辆有序进站，让更多学生感受到新学期郑州公交的贴心服务。
“乘车高峰期间，出行客流集中，为缩短乘客投币、扫码的时间，结合前期调研、市民乘客意见建议，并与属地相关部门实地研讨，我们采用新的运营服务模式以满足东大学城学生客流及广大市民乘客的出行需求。”郑州公交工作人员张文军表示。
“这种做法很好，很用心，在车下提前刷卡、扫码、排队直接上车的模式，缩短了我们乘车的时间，乘车也更加有序。”正在候车的大学生陆同学谈道。
据悉，308路将在即将到来的中秋节、国庆节等节假日持续采用此乘车模式，持续提升广大市民乘客的出行体验。郑州公交也将不断创新服务模式，提升服务热情，用一点一滴的真诚微笑和实际行动为广大市民提供舒适、安全、便捷、愉悦的出行体验。
wjz
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