2024年上半年,建信人寿作为国有保险公司,坚持当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石,以党建为引领,战略转型取得初步效果。
聚势谋远开新局
党的二十届三中全会指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。保险行业在现代经济中扮演着举足轻重的角色,是社会稳定的“减震器”和经济发展的“助推器”。建信人寿确定了主要发展思路,深入学习贯彻落实党的二十届三中全会精神,牢固树立和践行正确的经营观、业绩观、风险观,坚定高质量发展长期经营目标,坚守主责主业,“做优做强做大”,统筹平衡“效益、风险、规模”,实现“降本、增效、控险”,努力为国家战略部署服务,股东价值、员工与客户满意度不断提升。
建信人寿将全力推进“一三四六十”主要工作,围绕高质量发展行稳致远“一条主线”;紧盯对集团的价值贡献、公司效益质量和规模、外部评价等“三类目标”;提升投资、销售、风控、专业“四项能力”;正确处理好党建和业务、局部和全局、长期和短期、资产和负债、效益和规模、发展和安全的“六个关系”;完善主责主业管理、聚焦体制机制问题、释放人才活力、健全考核激励约束机制、加快推进“以客户为中心”经营模式等深化改革的“十大部署”,聚焦落实高标准、高效率改进经营质量的“十大策略”。
聚焦主业担使命
党的二十届三中全会指出:“进一步明晰不同类型国有企业功能定位,完善主责主业管理”,建信人寿牢牢把握以人民为中心的价值取向,坚持聚焦主责主业,让股东、员工、客户满意,推动高质量发展。
用心用情做好“五篇大文章”。公司以“养老金融”为突破口,明确四项重点任务:构建高效有序的养老金融协同机制,丰富养老保险产品体系,建立特色鲜明的康养服务生态,打造专业专注的养老金融队伍。公司策应建行集团“1314”养老金融服务体系,助力集团打造“健养安”品牌,推出17款养老保险产品,为“银发一族”提供多样化的保障选择,进一步丰富建行集团养老金融产品谱系。同时,公司打造了“健康、安心、品质、智慧、快乐”五大“悦享”养老服务体系,在14个省市布局了18家品质旅居机构,建立特色鲜明的康养服务生态。公司培养一批既懂养老规划又充满热情的专业队伍,满足市场发展和客户服务需求。建信人寿还发挥保险的普惠金融属性、保险资金投资全牌照优势、数字化经营,在推进科技金融、绿色金融、普惠金融、数字金融方面,进一步深化完善服务实体经济和民生保障机制。
坚定不移地发挥保险保障作用。作为一家“银行系”保险公司,建信人寿坚持价值导向的转型策略,立足保险本源,提供更专业、全面的产品服务供给。公司不断进行产品创新,研发长期重疾险等长期保障类产品,以银行生态、场景、客群为着力点,满足银行客群产品需求;强化渠道专业化服务能力;深耕“星路成长”客户服务体系,不断提升大众客群的服务质效,以康养生态建设为依托健全康养客群服务架构,为广大人民群众提供更加丰富的保险保障。
建信人寿进一步聚焦主责主业,主动实施“瘦身”计划,甩掉制约自身稳健经营和高质量发展的“包袱”,提高公司的“健康值”。公司主动清理与主责主业关联性不强,效率效益较低的业务;实施资产负债双轮驱动,将资产负债两端紧密结合,把“久期、收益、流动性”三个匹配的管理目标融入产品设计、资产配置、成本管控、价值评估、绩效考核等经营环节,实现资产负债管理高水平动态平衡。
激发活力育人才
行以致远,人才为本。人才是保险业高质量发展的第一资源,从长远计,培养人才的“自我造血”模式,是保险公司维持自身活力、激发创新创造力的重中之重。
当前,在数字化转型、康养生态建设等一系列技术革新因素影响下,保险业传统核心人才也面临转型压力。为了全面释放公司人才活力,进一步激发公司内生动能,建信人寿正抓住“人”这一核心要素,以激发活力为核心,全面深化完善人才发展体制,锻造忠诚、干净、担当的高素质专业化人才队伍。
正确的用人导向往往引领着公司的创业导向。建信人寿坚持以公平、公正、公开为基本原则,大力推行“英才辈出”计划与“581人才储备项目”,构建形成老中青相结合的干部梯次配备。公司不拘一格使用年轻干部,通过建立健全人才培养、人才晋升、挂职交流等系统化人才机制,推动百名总部青年“基层行”,百名基层青年“进总部”,实现人才双向流动,将干部晋升与选拔向基层一线倾斜,不断破除人才发展体制与机制障碍,为广大年轻干部与基层一线人才提供展现梦想的舞台,为公司发展注入人才“活水”。
为了进一步释放发展活力,建信人寿正持续健全领导人员能上能下机制,推动形成能者上、平者让、庸者下的导向环境,并通过进一步完善考核激励约束机制,切实为担当者担当,为负责者负责,为实干者撑腰。
蓄力提能行致远
“打铁还需自身硬”,当前客户需求、销售渠道、市场竞争的格局较之以往已产生显著变化。建信人寿立足高质量发展目标,以“四项能力”建设积极抢抓行业转型发展机遇,为公司高质量发展蓄势储能。
全面提升投资管理能力。面对当前复杂多变的宏观经济和投资环境,建信人寿坚持以长期稳健投资为导向,建立了穿越周期的投资风险防控能力,将风险管控内嵌到投前、投中、投后投资全流程之中,建立风险边界的“篱笆栅栏”。公司不断加强投研与资产配置管理能力,主动发挥保险资金长期性优势,优先投向重点战略区域,在服务实体经济发展进程中积极优化投资布局。
持续加强产品创新与销售能力。伴随人身险销售一系列征求意见稿的出台,如何锻造高素质的销售队伍,统筹布局新型营销模式,成为各大险企的“必修课”。建信人寿针对客户差异化、多样化的保险消费需求,在队伍建设、培训支撑、建行协同、工具赋能四大方面多管齐下,用有效的管理办法、注重客户需求的销售培训体系、嵌入建行场景的营销服务模式、覆盖客户全生命周期的多元生态工具,为销售管理建设注入强大动能,让客户感受到公司的真诚与专业。
夯实合规风控能力。建信人寿坚持把风险管理融入到稳健经营和创新发展之中,加快构建横向到边、纵向到底的风险治理体系,持续完善风险治理架构,打造“三个坚持”、“三层责任”、“三道防线”的风险防范组织运营模式,形成一体化风险防控格局;不断加强风险防控长效机制建设,厚植“稳健、审慎、全面、主动”的风险文化和“合规创造价值”的合规文化。
大力推进专业能力建设。面对日趋同质化的行业竞争,建信人寿充分认知到专业能力建设的重要性。立足培育专业精神、提升专业素质、增强专业能力三个方面,实施“双百工程”,加快培养百名优秀管理人才、百名专业技术骨干人才;加强内外交流,深化同业交流机制,强化内部培训机制与以考促学模式,形成管理型人才、专业型人才和复合型人才三大人才队伍,以专业能力建设塑造公司核心竞争力。
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