运营商财经网 吴碧慧/文
据中国电信集团内部消息,在2023年度省公司业绩综合考核中,安徽电信排名第三,被授予“年度业绩优秀奖”奖项。之所以排名如此靠前,安徽电信在业绩营收、盈利、用户规模、服务升级、产业数字化转型以及科技创新投入等方面均做得非常出色,接下来运营商财经网试图介绍。
在业绩上,安徽电信收入增幅连续十二年超过行业平均水平,利润实现双位数增长,价值创造能力持续提升。
在用户规模上,目前安徽电信的移动、宽带、iTV、固定电话用户规模近3000万,是安徽省内信息通信行业的领军者。
在产业数字化转型上,安徽电信不断探索5G赋能企业数字化转型应用,基于5G、大数据、人工智能等信息技术,在全省建成500多个5G典型应用场景,打造了海螺水泥、马钢南山矿业、安徽中烟和芜湖港等多个5G行业应用首创及标杆项目。同时,前不久刚刚发布首批面向政府服务、基层治理、教育等行业重点打造的12个大模型能力;围绕工业“智造”,发布5G全连接工厂、全栈数字工厂、新一代智慧园区等五项新能力。
在服务升级上,2023年,安徽电信10000客服热线开启17个场景的人工线上业务受理服务,月受理2.5万用户的业务需求,76%的业务实现了在线办结。10009政企服务热线在线解决客户问题的能力持续提升,实现了云业务的预处理和在线诊断,年度累计服务政企用户39.2万,政企客服热线全年满意率达99.68%。
在科技创新投入上,安徽电信不断加大在皖科技创新和资源投入力度,推动量子、低空经济、数字经济等产业人才资源向安徽集聚。在创立良好的人才成长环境方面,按照项目制,不拘一格地打破岗级的限制,给予创新人才组建团队的机会,配备相应的资源,提供创新的平台。
今年,安徽电信总经理已进行了更替,原总经理刘颖提拔为集团副总经理,转由河北电信原总经理李新颖接任,而河北电信在李新颖的带领下,2022年度业绩考核的排名为第一,可见其领导实力不凡。
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