转自:中国环境报
◆刘四建
时下正值暑期旅游旺季,在北京颐和园东侧二龙闸路路边,有不少旅游大巴在此临时集散。划定临时集散地,本来是为了方便游客上下车,让城市管理更有温度,但没想到的是,集散地却成了游客随手乱扔垃圾的“重灾区”。一些游客在上下车时,随手将空矿泉水瓶、冰棍包装纸等扔到地上。据媒体报道,在此值守的环卫工人每天拾起的垃圾,能装满十四五个垃圾袋。
随手乱扔垃圾,从表面上看是个人懒惰,看似小事,实则不然。这种行为不仅影响市容市貌,损害城市形象和周围环境,更是对社会公德的无视。把垃圾投放到指定地点,体现了一座城市的文明水平。乱扔垃圾不是小事,而是事关生态文明建设的大事,乱扔垃圾,扔掉的是文明。
其实,临时聚散地距离垃圾桶也就几米远,把空矿泉水瓶、冰棍包装纸等扔进垃圾桶,也是举手之劳,是能为而不为之。窥斑见豹,这几步之差,差在个人素质的缺乏,差在公共意识的缺失,提升全社会文明程度还需要百尺竿头更进一步。
要有效化解乱扔垃圾这个城市管理的老问题,笔者认为,需要做好教育引导和强化管理两个方面的工作。
客观地讲,随着文明创建工作的开展和全民素质的提升,不乱扔垃圾等文明旅游理念日渐深入人心。但要克服这个顽疾,还需要文明教育引导再向前延伸一步,城市精细化管理再前进一步。比如,大巴车导游和司机应在上下车时,提醒游客不要乱扔垃圾,并在大巴车醒目处设置垃圾箱,便于游客投放;环卫管理部门在临时集散处设置“请勿乱扔垃圾”温馨提示牌,并就近设置垃圾箱,方便游客投放。相信只要游客和城市管理部门相向而行,乱扔垃圾的现象就会得到根治。
为了治理旅游中的一些不文明行为,相关部门推出了有针对性的管理办法,收效明显。比如,针对屡禁不绝的刻字等问题,北京延庆八达岭特区办事处出台实施《关于对破坏八达岭长城景区文物行为的惩戒办法》并明确处罚措施;《铁路安全管理条例》明确规定高铁列车禁烟,一旦违反将面临罚款甚至拘留的处罚。文明也是管出来的。破解乱扔垃圾这个难题,亦是如此。针对乱扔垃圾的现象,要敢于直面问题,对相关人员开展批评教育,并明确处罚措施,强化执法力度,使相关人员心中有戒不逾矩。
营造干净整洁、文明和谐的旅游环境,游客是受益者,也是建设者。游客的一言一行、一举一动本身就是旅途中最亮丽的风景,文明反映在生活的点点滴滴中。只有自觉自律,养成好习惯,美丽和谐的家园才会更加文明宜居。
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