建行沈阳融汇支行组织开展“全民反诈在行动”集中宣传活动

7月上旬，建设银行沈阳融汇支行组织辖内四家网点开展“全民反诈在行动”集中宣传活动，通过设置宣传台、分发宣传单等形式，向客户主动介绍反诈知识，现场解答客户的疑问。宣传活动覆盖所有到店客户，并融入外出拓客及营销活动中，积极走进企业，利用线上渠道广泛开展反诈知识宣传。

活动中，支行为到店客户开展了金融知识厅堂沙龙，工作人员为客户讲解了反诈知识，并列举了一系列案例帮助客户理解。支行采取日常转发朋友圈等方式，引导消费者线上逛消保3D展厅、扫码学习消保知识，来提升消费者的金融素养。为进一步做好新市民金融服务，面向老年人、大学生、进城务工人员等积极开展了系列宣教活动，邀请客户观看反诈小视频，为等候区客户科普金融知识，解答客户疑问，提高客户反诈意识。举办贵金属投资风险沙龙，面向到点客户开展了系列贵金属投资风险微沙活动，通过向客户宣讲“贵金属消保小课堂”，结合当前市场波动情况，建议消费者理性投资，防范风险，要通过正规销售渠道购买贵金属，警惕不法分子欺诈行为。还组织员工走进企业开展金融知识宣讲活动，宣讲了理性投资和合理借贷知识，帮助企业员工树立正确的投资、借贷理念。

此次活动，支行辖内四家网点全部参与宣传，通过电子屏、ATM等设备宣传标语、标识投放20余次，宣传覆盖2000余人次；发放宣传折页200份，开展厅堂微沙4次，宣传覆盖客户800余人次。

在今后的工作中，建行沈阳融汇支行将持续开展宣教活动，让反诈意识深入人心，重点关注老年人、学生、新市民等易受骗群体，通过线上、线下渠道相结合的形式，不断提高宣传针对性和实效性。同时，加强员工培训，提高员工反诈能力，组织员工学习反诈经验和典型案例，确保员工熟练掌握反诈技能。

校对：杨旭

责编：杨东溟

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