外地乘客电脑遗失 济南公交恒通公司好“的姐”火速送还

转自：舜网

　　2024年4月2日，济南公交恒通六分公司鲁AF03602的驾驶员姜玉荣经历了一场特殊的失物招领之旅。这一天，她不仅展现出了驾驶员的职业素养，更是以细致入微的服务态度，为乘客提供了超越期望的帮助。

　　上午11点25分，姜玉荣从西站出发，搭载了一位前往燕子山西路全季酒店的男士。乘客匆匆上车，似乎有重要的事情在等着他。姜玉荣驾驶着车辆，穿梭在城市的街头巷尾，一路平稳地将乘客送到了目的地。

　　然而，就在乘客下车后不久，姜玉荣发现了一个重要的问题——乘客的电脑包被遗忘在了车辆的后座上。她立刻意识到，这对于乘客来说，无疑是一个巨大的损失。

　　于是，她决定先返回西站，向公司报备这一情况。在返回西站的过程中，姜玉荣的心情异常沉重。她知道，这个电脑包对于乘客来说很重要，可能有重要的文件和数据在里面，一旦丢失，后果不堪设想。她希望能够尽快找到乘客，将电脑包归还给他。

　　然而，由于没有乘客的联系方式，姜玉荣无法直接联系上他。她只能等待乘客主动与公司取得联系。在等待的过程中，她焦急地不断查看时间，希望乘客能够尽快打来电话。

　　下午1点39分，电话终于响起了。乘客打来了电话，询问失物的情况。姜玉荣立刻告知乘客她在西站排队，一旦拉载完乘客就会立刻前往全季酒店，将电脑包归还给他。同时，她还将自己的电话号码留给了乘客，以便乘客随时与她取得联系。

　　然而，当姜玉荣到达酒店并联系乘客时，乘客却因为开会而无法接听电话。此时已经接近傍晚6点，姜玉荣知道，自己必须尽快将电脑包归还给乘客，以免耽误他的工作。于是，她决定先将电脑包送到酒店前台，并通过乘客的微信将消息告知他。

　　晚上7点40分，姜玉荣将电脑包送到了全季酒店前台。她小心翼翼地将电脑包交给了酒店工作人员，并通过微信告知了乘客。不久后，乘客回复了消息，确认已经收到了电脑包，并向姜玉荣表示了衷心的感谢。

　　这场失物招领之旅虽然波折重重，但最终因姜玉荣的耐心和细心得到了圆满解决。她不仅为乘客挽回了重大的损失，更展现出了出租车驾驶员的职业操守和服务精神。她的行为不仅赢得了乘客的感激和尊重，更为整个出租车行业树立了良好的形象。

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