海口市旅文局：鼓励滨海大道沿线酒店为返程游客送上关爱设置“暖心驿站” 等|海口市_新浪财经

新海南客户端、南海网2月17日消息（记者王小畅）17日，在海口市2024年琼州海峡春运工作新闻发布会上，海口旅文部门鼓励滨海大道沿线酒店为返程游客送上关爱，提供生活保障，设置暖心驿站，关怀老人、儿童、孕妇等特殊人群，为有需要的游客开放休息区域。

发布会现场。记者王小畅摄

海口市旅游和文化广电体育局副局长韦世新介绍，针对游客会提前到港等待的情况，该局联合海口市商务局，推出提前到港口周边，打卡和歇息的酒店、商圈、美食点等温馨提示，涵盖海口希尔顿酒店、海口万豪酒店、维也纳酒店等16家过海通道沿途周边酒店，欢乐海岸美食联盟、火山泉休闲农庄等7家美食点，cdf-海口国际免税城、远大购物中心、万达广场等6家商圈，假日海滩、观海咖啡等5个沿线驿站，共计34个点位。

“我们也在滨海大道、长滨路、长彤路等过海通道沿途设立旅游美食、休憩温馨提示牌17块，引导提前到达港口附近等待过海的游客，可以选择在周边酒店、商圈、美食点、休闲驿站等休息、用餐。”韦世新说。

韦世新介绍，海口市旅文局还会同海口酒店协会，发起新春暖心服务、“暖心护航”活动，要求全市酒店合理定价、保持价格平稳有序，为到店游客提供周到、贴心、细致的服务，营造安心、舒心、放心的住宿环境。

“我们鼓励滨海大道沿线酒店为返程游客送上关爱，提供生活保障，设置暖心驿站，关怀老人、儿童、孕妇等特殊人群，为有需要的游客开放休息区域，为当天返程的住店客人提供免费延期退房服务等等，让游客朋友充分感受比海口春天更温暖的温度。”韦世新说。

此外，海口市旅文部门正全力做好滞留在海口未能及时出岛游客的安抚工作，在海口五源河体育场停车场待渡区设置三个旅游行业志愿服务站点，组织优秀导游志愿者，为等待过海的游客免费提供爱心物资和旅游小纪念品，缓解游客过海等待期间的焦虑情绪。

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责任编辑：符金花