健康中国看山西：省、市卫生健康委专家组到大同市第二人民医院肿瘤医院开展“改善护理服务行动”评估调研工作

为贯彻落实《山西省进一步改善护理服务行动实施方案（2023—2025年）》精神，进一步改善山西省护理服务，持续提升患者就医体验，切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会。12月12日，大同市卫生健康委副主任王学蛟、医政医管科科长宋英文陪同山西省卫生健康委专家组白求恩医院护理部副主任张晓红等一行九人到大同市第二人民医院肿瘤医院，对该院的护理服务行动落实情况进行了深入调研。

护理部主任徐胜军从加强临床护理促进护理服务贴近患者、提高护理质量促进护理服务贴近临床、拓展护理内涵和外延促进护理服务贴近社会、提高护士能力建设提高护理技术水平、加大支持力度确保临床护理工作取得实效等方面为专家组汇报了该院护理服务的开展情况。

汇报会后，专家组来到临床一线，重点围绕落实责任制整理护理、护理人才梯队构建、护理专科门诊建设、延续性护理开展、提升患者满意度及护理信息化技术支撑等方面进行了详细了解，从护理部到临床，深入贴近患者对改善护理服务活动方案的落实情况进行了督导，得到了充分的肯定，同时也提出了指导性意见和建议。

此次专项护理工作调研，是一次难得的交流机会，为该院护理工作开展及质量管理提升提供了新思路。

该院护理工作将继续以“进一步改善护理服务行动”为抓手，以护理安全为目标，加强护理质量内涵建设，全方位、全周期为患者提供专业、高效、有温度的护理服务，持续改善患者就医体验。

近几年，大同市第二人民医院肿瘤医院领导高度重视人才培养，注重医院“内涵”建设，通过“请进来，送出去”把临床骨干医生及行政管理人员送到标杆医院学习先进经验，转变解放思想、更新知识体系、持续提高医院管理及医疗技术水平、以高质量的医疗服务为广大人民群众生命健康贡献力量。

上游新闻 李东臻

编辑：晋玄玉

责编：周希

审核：王成

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