先化验再诊疗 缩短候诊时间 陕西省人民医院开通患儿“自助开单”服务

先化验再诊疗 缩短候诊时间 陕西省人民医院开通患儿“自助开单”服务
2023年12月03日 07:42 西部网

转自:西安晚报

日前,陕西省人民医院患儿“自助开单”服务正式上线,医院将检查前移,家长无需挂号、排队等待医生开单,自助开单后直接前往化验,等出具结果后拿上结果看诊,大大缩短候诊时间。

12月2日上午,记者在陕西省人民医院儿童病院儿科2楼的诊区看到,络绎不绝的患儿在家长的陪同下正等候就诊。虽患儿数不少,但秩序井然。

9岁女孩甜甜(化名)的母亲告诉记者,她的女儿断断续续发烧已经三天时间,吃了退烧药但效果不佳。“周末不上班赶紧带孩子来看看病,人不少,但我提前在网上预约专家号。挂号的时候发现还可以自助开单,上面也有检查建议,操作简单,就直接自己开了检查单。”甜甜母亲说,自己一早带着孩子在医院做完检查,结果出来了再来找医生。“应该再等两个就到我们了,省事了很多。”

按照甜甜母亲所说,记者也打开“陕西省人民医院”微信公众号,在“诊疗服务”中找到了“自助开单”。打开“自助开单”可以看到医院设置的提醒内容——“急危重症患者(患儿)请走急诊通道及时就医,以免延误病情。”

根据医院建议,可以选择自己想做的检查,点开各个检查项目,就可以看到对应的采样地点、采样时间以及报告发放时间。提交所选检查项目,缴费后即可根据自己的实际情况前往医院。

陕西省人民医院儿科主任张晓燕介绍,除“自助开单”外,该院门诊采用预约方式,分时间段候诊,提高诊疗效率。此外,该院儿科还开设了夜间门诊,近期医护人员弹性排班,延长了上班时候,保证患儿,特别是重症患儿的救治。

编辑:刘思雨

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