11月30日,由人民日报文化传媒和度小满共同发起的“闪耀的小店”公益推广计划在广州为小店量身打造了一场“店铺运营的实战与实操培训课程”,帮助小店解决经营难题,助力小店数字化转型。
本次课程邀请了北大硕士、创业导师熊彬向店主们介绍了目标客户选择、客户留存、如何提高转化与回购、数字化营销工具使用方法、热点借势推广等店铺运营技巧,共吸引了近百名度小满的小微商户通过线上或线下方式参加。
小店主们充满韧性和力量,努力打拼着属于自己的事业。然而,创业过程中,资金困境、管理受阻等各种问题却始终困扰着他们。“如何建立自己的私域流量?”“如何获客并成交?”“其他店赚钱为什么自己的不赚?”,不少小店主带着疑问早早就来到了会场。
(度小满用户与导师现场互动)
上课期间,店主们专注倾听,并结合自身在经营过程中遇到的实际问题,与导师积极讨论。90后小伙汤伟祥在东莞开了一间理疗店,将中国传统推拿按摩与现代亚健康调理创新结合,专门针对中高端客户群体定制个体化健康调理方案。课程开始前,他就早早从东莞赶到广州,稍微有些“社恐”的他想通过这次培训课程,学习更多客户转化技巧,“听完培训之后,不仅解决了我的问题,还学到更多门店运营过程中的规则和玩法,相信以后的生意会更好”,汤伟祥很有信心。
“60后”酒类品牌运营者董建伟则表示,自己在培训中学习到了急需的线上运营等知识,“导师分享的关于店铺运营、产品打造与营销推广等技能,都是我近期最关注的问题。”他说。
来自广东惠州的巫红莉也希望学习线上运营的技巧,她和家人长期从事本地土特产代理,最近正想拓展toC业务,“我想打造一个自己的直播账号,带动门店增收。”巫红莉说。
(培训课程结束店主们与导师熊彬合影)
据市场监管总局网站消息,截至2023年9月底,全国登记在册个体工商户已达1.22亿户,占经营主体总量的67.3%。每一间小店都是中国经济腾飞背后微小而关键的元素,他们承载着好多个家庭的生计,同时也连接着社会的烟火气,是我国社会经济发展的活力、潜力和韧性所在。本次课程希望能让店主们掌握到前沿的经营理念和方法,给自己的店铺找到合适的运营策略。
(培训课程现场店主们与导师熊彬交流)
“闪耀的小店”公益推广计划由人民日报文化传媒与度小满于2023年9月5日共同发起,以时下最为流行、传播范围最广、传播速度最快的融媒体形式帮助小店进行推广、提升曝光量,还为小微企业主提供经营、管理方面的免费培训等形式,给予店主长期扶持。
度小满长期关注小微企业成长现状,用有温度的金融科技支持小店发展。截至目前,度小满已经累计服务数千万小微企业主和个体工商户,其中7成是员工在5人以下的小店,超过50%分布在四线及以下城市。未来,度小满将持续从小店的实际需求和难题出发,提供多元化的服务和支持,让耕耘在城市烟火中的小店店主们“同发光,更耀眼”。
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