转自:上观新闻
闵行区七宝镇牡丹新村和牡丹公寓作为90年代建成的老旧小区,在“硬实力”和“软实力”上,都需要实现大幅提升。如何挖掘新空间?如何更好地满足居民需求?如何实现共治共享?陆续而来的疑问,让牡丹居民区的社区干部们在走访调研时不断寻找着“参考答案”。
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综合改造“软硬兼施”
家门口风景“上新”
为满足更多新能源车主的需求,党总支带领“三驾马车”在原有9台充电桩的基础上,再申请增加了25台。作为上海市充电桩建设示范小区,“三驾马车”还与充电桩服务方协商,将充电费用进行了降价调整,让居民享受到更加优惠的价格。
在改善小区环境上,牡丹新村也有“新动作”。今年,对共享花园和废弃垃圾厢房进行综合改造,在“犄角旮旯”里动动“小手术”,既能提升社区的颜值,还能提升家园的温度。
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“共享花园”是由党员志愿者自治管理的两块绿地,大家齐动手栽种绿植,定期浇水。如今,漫步花园间,只见一片新意,有的绿植正萌发新芽,有的花朵正含苞待放,如此生机盎然的一幕,早已成为了社区生活的美丽点缀。
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暑假时间,居民区还召集学生们共同美化垃圾厢房。“大家看,这是我画的!”孩子们自豪地拍着胸脯对着家人和朋友说。每当居民路过此处,看到焕然一新的垃圾厢房,自身的行为也变得“美丽”与“文明”。
下沉社区“访察民情”
家门口温情“依旧”
在走“四百”工作中,社区干部们用真情访出了民情。面对老人们提出的长护险、残疾证办理等咨询类问题,社区干部们及时解答。面对无法即时解决的问题,他们便落在笔下,思考解决方案。
在走访中,一名社区干部了解到,太极拳操队中的一位八旬老人,一大早神色匆忙地要去银行取钱,经过再三询问,才得知她最近一直在一家理疗店调理身体。店里经常免费发放小礼品,还对她嘘寒问暖,她已经消费了3.4万元,这次又要取11.3万元购买保健品。
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“该店涉嫌虚假宣传高消费的行为!老人长期独居,对类似的虚假宣传缺乏理性的判断!”社区干部说道。事不宜迟,社区干部们主动跨前,立刻阻止老人去银行取钱,并耐心科普反诈知识。在大家的共同劝说下,老人终于幡然醒悟,经过社区干部、太极拳团队其他成员两次艰难的谈判追讨,不仅成功阻止了后续款的再次支付,还将之前预付的定金追讨回了7千元。如今,居委会的墙面上又添了一面锦旗,上面写着“鼎力相助、追回骗款、失而复得、温暖民心”,这是老人发自肺腑的感谢。
社区公益“传递爱心”
家门口助老“升温”
守好老人的“钱袋子”,也要护好老人的“健康”。牡丹居民区联合新顺记餐厅,开展“爱心鱼汤公益行”活动。在前期征询了部分老人的意愿后,居委会开始了这场公益行动。如何确保食品安全?新鲜的菜品、当日烹饪,并在包装盒上贴心标注了食材内容、生产日期及最佳食用时间……这些小细节,足以让老人在这个寒冷的冬日,感受到社区带来的温暖与安心。
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本次“公益行”以新顺记七宝万科广场店作为首发和试点门店,每周四下午备好爱心鱼汤,由社区干部送至老人家中,9位独居老人个个展露出愉悦而欢乐的笑容。
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创新探索助老工作,未来牡丹居民区将充分利用爱心企业的优势,落实对特殊老年群体的关爱,让家园升温,让爱永远在路上。
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走访联系居民可以说是社区工作的“基本功”,但要怎么“走”,才能真正走进居民的心坎里?带着这个问题,牡丹居民区访得深、走得实,真切了解到居民群众的真正需求,从综合改造出发,以关爱老人为焦点,为居民排忧解难。织密“幸福网”,牡丹居民区正努力书写着“枝叶关情”的民生答卷。
编辑:李芯怡
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