京东携手工行为40余万物流一线员工提供专属数字金融服务_新浪财经

转自：中国金融新闻网

　　9月20日，京东集团与中国工商银行签署了《“快递小哥”数字金融合作协议》。这项合作服务于京东的物流一线员工，为他们提供多方面的普惠数字金融服务。工商银行副行长段红涛、京东科技总裁徐丰、京东集团执行副总裁王培暖等出席签约活动。

　　据悉，双方依托开放银行，在京东办公系统“京Me”开通物流一线员工服务专区，提供普惠贷款、专属保险、专属权益、云网点等服务，并通过1.5万余家“工行驿站”为快递小哥提供便民惠民服务。

　　京东科技集团负责人表示，京东坚持“员工发展先于商业成功”理念，是行业中为数不多与物流一线员工，签订正式劳动合同、缴纳五险一金的企业。“他们的良好发展，与京东的成功互为映照、互相成就。”

　　工商银行表示，此次与京东集团合作，深度聚焦“快递小哥”特征，在数字生态合作、金融产品、综合权益、服务渠道等方面加强创新，精准打造“快递小哥”等新市民数字金融服务新生态。“工商银行正进一步深化与政府、同业、企业、媒体等社会各界的通力合作，让数字金融覆盖‘千行百业’，走进‘千家万户’。”中国工商银行副行长段红涛表示。

　　据了解，目前，京东的员工规模已经超过56万人，其中超过40万人是物流一线员工。这些员工有80%来自农村地区，在本省就业的比例超过60%。京东为他们提供有行业竞争力的待遇水平，为他们的个人发展开创通道。根据2022年3月发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》相关要求，提高新市民金融服务可得性和便利性。京东集团和中国工商银行的合作，正立足于此。

　　在本次合作中，京东科技也发挥了坚实的技术支撑能力，为服务京东物流一线员工的终端应用、触达工具等提供助力。此外，京东科技利用京东金融App的运营实践积累，为工行提供以银行业务增长为目标的数字化运营咨询服务，结合京东大数据及平台运营能力，助力工行打造多元场景和数字生态型网点，并为工行提供整合营销、精准营销等服务。未来，京东科技还将利用大模型等能力，通过数字员工、数字人客服、交互式营销等产品，提供全链条服务，助力工商银行探索数智化转型和服务创新。