转自：中工网
这几天，美团骑手小郑常去的小倪车行门口新摆上了“娘家人服务点”标识牌，“我们今天正式加入服务站点啦！给小哥们打气不要钱，以后你们手里有单子急着修的时候我也会跟其他顾客商量，先给你们修，你们在我这儿都是VIP。”日前，在杨浦区新江湾城街道政立路片区小区工会议事会的探索努力下，新就业形态劳动者“娘家人服务站”项目启动，政立路第一居民区、政立路第二居民区两个“娘家人服务站”揭牌成立，同时，为8家政立路沿线爱心商户及物业门岗授牌“娘家人服务点”。
手机店、修车行、理发厅 服务点连点成线
新江湾城政立路沿线覆盖2个居民区、12个小区，毗邻大创智创新发展示范园区，实有人口近万人，快递小哥、家政人员、保安保洁等新就业形态劳动者集聚。
怎么服务好新业态劳动者？政立路片区小区工会议事会多次听取了沿街企业、店铺的意见，对新就业形态劳动者“娘家人服务站”的运作机制进行充分酝酿，制定了管理制度，在热心商户的支持下，推出了理发、电瓶车、手机、药店、餐饮、应急等六项服务。
位于政立路759号的诚艺造型是出了名的“口碑店”，老板杨陈不仅价格公道，理发手艺也好，听到是为风里来雨里去的小哥们提供服务，杨陈毫不犹豫加入了服务点行列，每一位到店的新业态劳动者剪头发的价格优惠20，降为10元。“我们以前就会给快递员之类的客户优惠点，只是不知道原来他们都属于新业态劳动者。”杨陈说，相比名字里的“陈”，他更喜欢自己店名里的这个“诚”，诚信生意，诚意为这群“新业态劳动者”服务。
理发店内，政云路“饿了么”站点的外卖配送员小李和站点里的兄弟结伴成为了第一批服务点顾客。小李说，各个服务点的服务都“挺有用”，餐饮服务点的“一勺烩便当”是他们每天都要去的大食堂，“16元的套餐是一小荤三素，我吃的最多的就是18元的一大荤三素的套餐，站点给我们发了优惠券，以后就能便宜点了。”
政云路国大药房、小倪车行、中国移动通讯政立路经销店、新江湾佳苑门卫室……八家爱心商户及物业门岗包含了六项生活应急服务，因地制宜为辖区新就业形态劳动者提供实效优质服务。
小区工会议事会 探索基层工会民主协商
“娘家人服务站”项目最早由政立路片区小区工会议事会提出，这不仅是对新就业形态劳动者关怀的体现，更是工会组织坚持服务理念的生动展示。
据政立路第一居民区联合工会干部介绍，“娘家人服务站”设立在居委会，由居委会主任担任站长，下设若干“娘家人服务点”，由辖区内热心公益、富有爱心的商铺、物业公司组成，“一来是提供各类咨询及入会服务，二来我们各个服务点为新业态劳动者提供个性化的关怀，同时也能加强商户与居民区之间、新业态劳动者与居民区之间的社区互动。”
启动仪式上，杨浦区人大常委会副主任、总工会主席董海明祝贺“娘家人服务站”成功启动。他提出，下一步小区工会要立足探索创新发展，着力发挥基层工会民主协商作用，依托小区工会组织，围绕新就业形态群体的工会组织建设、劳动权益维护和日常服务等积极开展基层协商，努力发挥工会议事会在企业稳增长、稳就业、惠民生中的重要作用。（劳动报记者 梁嘉蕾）
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