转自:上观新闻
陈爷爷(化名)爱把垃圾捡回家,破烂床单、建筑垃圾、废弃瓶罐等“宝贝”逐一堆在家中,不仅堆积成山,甚至还蔓延到室外,陈爷爷进出都得靠爬窗户。一整个夏季都散发出阵阵恶臭,这引来周围邻居的不满和怨恨。而困扰居委、物业和居民的这个难题被一位社区民警给解决了......
10个月前,闵行公安分局鲁汇派出所社区民警张凌峰接管了新社区,在日常走访中,他掌握一条线索,辖区里老人都有喜欢回收旧物品的习惯,有一户远近闻名的“名人”,他与一般老人不一样,他只捡不卖。2017年,居委干部、物业想联合将他堆放在屋外绿化内的垃圾清理还遭到了抗拒,堆满垃圾的家连门都没给进。
这位80后青年民警通过实地走访发现,陈爷爷除了些许耳背没有任何精神疾病,他只是将这些别人眼中的垃圾当成了他自己的收藏品。而与其居住在外区的儿子多次沟通,发现家属也无法劝说固执的老人。
一面是居民的不满情绪,一面是老人的顽固执拗。社区民警意识到,不仅要解决堪忧卫生,从消防安全角度出发,也要清除这个隐患,让居民有实实在在的安全感。
但多次与居委、物业工作人员上门劝说,只争取到老人同意清理楼道内的垃圾,“家的东西(垃圾)坚决不能碰!”老人家对张凌峰作了所谓的让步。
9月初,陈爷爷在一次翻窗回家时不慎摔倒,摔得不轻的老人因骨折住院。张凌峰抓住这次契机,多次与儿子面谈其中利弊,从老人自身安全到社区安全深入恳谈。社区民警的坚持,让家人最终下定决心,坚决配合“清扫垃圾专项行动”。
9月6日,张凌峰和居委、物业、街道工作人员在家属的配合下,喊来大卡车,费了好大劲,才将房内的垃圾清理干净。“楼道里已经很久没有这么清爽了,味道好闻多了,谢谢你们!”居民们不禁对民警锲而不舍的工作表示感谢和赞扬。
大卡车
垃圾清运车
“困扰群众的事情就是大事,其实社区工作纷繁复杂,很多时候我们社区民警就是发现者、协调者,所有的参与者都是解决者。社区还有很多难题等着我,我想也许很难解决,但是只要用心、用情,我们总有办法。”张凌峰表示。记者:林海
图文:闵行公安分局
编辑:汤婧娴
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