“满意清单”提质更提效|聊城市_新浪财经

　　记者　王尚磊

　　外资企业登记流程“顺不顺”、效率“高不高”、服务“实不实”,办事企业群众感受最直接。为全面推动营商环境再优化再提升,聊城市市场监督管理局深入营商环境一线开展“一把手走流程”活动,站在办事企业群众的角度体验服务流程,通过“边体验、边查找、边整改”,进一步疏通服务堵点,攻坚改革难点,化解办事痛点,把“问题清单”变成“满意清单”,推动外资企业登记注册工作再提速、服务水平再提升。

　　9月12日,聊城市市场监督管理局党组书记陈玉国来到市政务服务中心,先是详细了解了外商投资企业登记注册的办理流程,又从办事企业群众的角度现场模拟体验从业务咨询、申请受理到审批办结的全过程。

　　首先,陈玉国来到了帮办代办窗口,在窗口工作人员的指导下,在山东省政务服务网上注册了个人账号,并通过“企业开办一窗通”模块完成了企业名称自主申报、及企业设立业务填报；在设立业务的网上预审通过后,他利用业务办理人员提供的参考模板快速准备好了公司章程等申报资料,将资料交至受理窗口审批。30分钟后,资料通过审核,陈玉国顺利完成了外资企业新设登记的全流程。

　　之后,陈玉国来到聊城市市场监督管理局驻政务服务中心窗口,详细了解工作人员一次性告知等方面做得是否到位,服务态度是否满意,并就企业关心的问题与窗口工作人员进行了沟通交流。通过全方位的体验,了解企业办事过程中存在的堵点、难点问题,进一步规范了材料准备、网上预审、受理等环节,确保登记更快捷,内部管理更有序。

　　下一步,聊城市市场监督管理局将深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的各项工作要求,常态化开展“一把手走流程”活动,聚焦外资企业登记注册“四减一优”,不断提升服务水平,优化服务流程,创新服务举措,做好服务企业的“店小二”“娘家人”,为聊城市营商环境再优化再提升贡献力量。