成都首个区级适老化出行服务合作落地助老打车暖心车站将覆盖金牛区|打车_新浪财经

封面新闻记者赵紫萱

网约车盛行的今天，老年人不会打车，不会扫码，如何出行？如何跨越数字化的鸿沟？3月31日，中国老龄事业发展基金会在成都举办“助老智慧出行座谈会”。会上，金牛区城运中心与高德打车达成合作，将在金牛区全区建设助老打车暖心车站，方便老年人出行，这也是成都首个区级适老化出行服务合作。

金牛区下辖13个街道，90个社区，常住人口127万，其中60岁以上老年人占比达到12%以上，针对老年人的服务是政府工作的主要重心之一。记者了解到，金牛区区街两级城运中心与高德打车合作，在金牛区西安路街道率先落地了助老打车暖心车站，作为工作试点，满足老年人方便打车的需要。

老年人只需使用支付宝、微信或高德地图“扫一扫”站牌上的二维码，即可一键呼叫附近的出租车。考虑到老年人们多数只会基础的智能手机操作，暖心车站最大化地降低了叫车门槛。在暖心车站扫码打车，无需输入始发地和目的地，行程结束后老人可自行选择电子支付或现金支付。

据悉，试点工作启动后，金牛区其他街道也将陆续建设启用暖心车站，扩大对老年人的覆盖面。

会上，四川省政协委员、成都云峰社会工作服务中心主任高善峰表示，科学技术是第一生产力，金牛区和高德打车的合作结合了社区服务老年人的经验优势、互联网出行平台的线上技术优势、交通运输企业的线下运营优势，是围绕老年人居家养老服务的个性化需求进行的出行服务创新。

中国老龄事业发展基金会副秘书长夏超表示，中国老龄事业发展基金会联合高德打车共同启动“助老暖心出行计划”，帮助老年人跨越数字鸿沟。目前，全国安装的暖心车站已有3300多个，覆盖范围包括北京、上海、天津、杭州、济南、南京等全国大型城市。

会上，高德打车相关负责人介绍，在与金牛区达成合作的同时，高德打车开始在成都全市面向年满60周岁的老年人发放助老就医出行补贴。老年人可打开高德地图App，搜索“助老就医出行补贴”，即可进行领取。补贴按季度发放，每季度50元，全年补贴共计200元。老年人使用高德打车去往医院或从医院返回，可以使用补贴减免打车费用。

四川大学商学院副教授尹响表示，要鼓励企业加大针对老年人的APP应用软件、智能化产品的开发、设计力度；鼓励服务行业推出针对老年人的数字化服务或智能化服务产品。