87位居民联名送锦旗，赶着趟儿送感谢信！为何大家都在夸他们？

随着正常生产生活秩序的逐步恢复，闵行各社区卫生服务中心门诊陆续恢复。作为打通居民就医的“最后一公里”的重要一环，社区家庭医生发挥着越来越大的作用，获得了越来越多居民的认可。

采样之余为300多名居民代配药

近日，浦锦社区卫生服务中心收到了一面特殊的锦旗——世博四居委87名居民联名定制的锦旗。原来，疫情期间，家庭医生鲁丹丹想方设法为辖区居民进行代配药，帮大家解了燃眉之急。

“那段时间，每天都有外出任务，结束之后打开手机一看，经常有几十个未接电话，很多都是医疗咨询和配药问题。”鲁丹丹告诉记者，再三思虑后，决定组建居民群，便于发通知和给大家配药。于是，“小鲁家庭医生居民群”正式上线了。

每天晚上，鲁丹丹一边查看微信，记录配药信息，登记住址和电话，一边及时核对每个居民的诉求，梳理大家所需的药品。第二天采样之后，她回到医院为居民配好药再回家，晚上又继续在微信群里和大家沟通。

后来，居委会把鲁丹丹的微信名片和群名片发给居民。“没想到有这么多诉求，每次打开手机，消息都爆满了。”为了更方便地给大家配药，鲁丹丹开始线上教居民使用闵行捷医挂号付费，对于不会挂号付费的，在微信群里和居委会统计后，由志愿者到医院找她代配药。

代配药流程越来越清晰，鲁丹丹工作效率越来越高，微信群成员也从刚开始的100多人增加到300多人。“看到这面锦旗，我很感动，我只是做了力所能及的小事，能够得到他们的认可，是我的荣幸。”

风雨无阻为社区居民服务

最近，2封感谢信不约而同地交到了江川社区卫生服务中心党政办公室，居民们激动地说：“听说社区医院开了，我们赶紧来夸一夸你们这儿的好医生！”他们口中的“好医生”就是家庭医生姚四方和林迎春。

姚四方是兰坪一村的家庭医生，疫情之前，每月风雨无阻地在小区开展健康教育，为居民答疑解惑，并为前来咨询的居民量血压、测血糖，提供就医指导。有一位年逾八旬的王阿姨，患有高血压、糖尿病、脑梗塞等慢性疾病，还有严重的骨关节炎，血糖、血压也一直都不稳定。获知情况后，姚四方主动联系王阿婆女儿，为其建立家庭病床，定期上门量血压、测血糖，遇到血压血糖波动时及时调整治疗方案。慢慢地，王阿婆的病情得到了控制。疫情期间，在繁忙的核酸采样、医疗保障之际，姚四方也不忘给王阿婆打电话询问病情，进行用药指导，了解患者的需求。

林迎春是汽轮三村的家庭医生，她经常深入小区落实家庭医生签约服务，已成为小区居民的“贴心人”。当看83岁的杨阿姨行动不便，且有骨盆骨折、冠心病等慢性疾病时，她给杨阿姨办理了家庭病床。杨阿姨记性不好，有时忘记服药，林迎春时常叮嘱她，每周上门为其听诊、测量血压、血糖，定期帮忙送药上门等，病情变化时及时处理。2021年11月，杨阿姨摔了一跤后便卧床不起，渐渐地皮肤有些地方出现了压力性损伤。林迎春增加了上门的次数，并时常指导家属在家如何护理。

还有更多的家庭医生，

他们总是忙前忙后，

为居民提供便捷的就医服务，

当好老百姓的“健康守门人”！

记者：陈美玲

图文：区卫健委

编辑：陈美玲

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