1月16日深夜,宜芝多发布《关于“上海八融食品有限公司”单用途预付消费卡(券)终止兑付及索赔事宜的公告》(下简称《公告》)。其中指出宜芝多发售的单用途预付卡卡券已于1月16日终止兑付,仍持有预付卡卡券的消费者可在查询余额后进入索赔流程进行索赔,根据计算,100元面值的卡券大约可获赔32.3元。
公告显示,宜芝多自疫情爆发以来经营困难,直营门店均已停止营业,已发放的单用途预付卡券无法实现兑换,因此请消费者登陆上海市单用途预付卡协同监管服务平台查询所持有的单用途预付卡券。若能够查询到相关卡券信息,便可以进入索赔流程进行索赔。宜芝多将在保险合同责任范围内承担保险责任。
索赔主体为合法持有上海八融食品有限公司(以下简称“宜芝多”)发售的,并在《关于“上海八融食品有限公司”单用途预付消费卡(券)终止兑付及索赔事宜的公告》(以下简称“索赔公告”)发出之日前已在协同监管平台上有备案记录的有效单用途预付消费卡的个人或企业消费者。
持卡人需先登录协同监管平台网站(平台网址:https://yfk.sww.sh.gov.cn)对所持有的单用途预付消费卡(券)进行查询,查询结果显示正确卡号、余额等信息则符合本方案索赔条件。
根据《保险法》和保险合同约定索赔期限为二年(自索赔公告发出之日起计算)。
据悉,自2021年6月中旬起,上海宜芝多开始停产,多家门店贴出了“暂停营业”的告示,地铁站内的许多店铺也纷纷关闭。上海八融食品有限公司于6月24日发布声明函,称“宜芝多品牌因经营策略调整关厂闭店事件”,并表示持有提货券和消费卡的消费者可以前往宜芝多(虹梅店)进行登记。
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