本报讯 在2030年的购物中心“逛街”是种怎样的体验？近日，爱立信消费者实验室发布了最新的《十大消费者趋势》报告。研究显示，绝大多数技术“早期采用者”认为通过连接技术与真实物理环境可以提升消费者购物体验的概念，将在2030年得以实现。
这份报告是爱立信消费者实验室发布的第11版《十大消费者趋势》，目的是收集AR（增强现实）、VR（虚拟现实）和数字助手早期使用者对2030年的看法，并介绍了一种利用“数字技术”来扩展“实体消费体验”的混合型购物中心——“全空间广场（Everyspace Plaza）”。
据介绍，消费者对15个混合型购物中心设施（均使用数字技术扩展实体消费体验）分别进行了评估。其中，79%的受访者认为这15个接受评测的混合型购物中心设施有可能在2030年左右真正落地，而AR/VR和“可编程材料”等技术将是重要的技术支撑。
爱立信研究院主管Magnus Frodigh表示：“购物中心可以通过在现场提供XR设备，为消费者部署带有自定义应用的专网。”
爱立信消费者与工业实验室研究计划、《十大消费者趋势》报告项目负责人Michael Bj
ёorn
博士表示：“我们现在或许很难想象，2030年会有大量消费者拥有AR眼镜、防水VR眼镜、触觉人体套装、触感手套等昂贵的科技装备，然而一旦这些设备能以较低的成本普及，将有大量的消费者使用它们来提高日常的购物体验。”
“35%的受访消费者认为，与家庭相比，购物中心更有可能采用新一代的技术，而不同意这一观点的受访者只有13%。汇集电影院、游戏厅、音乐厅、保龄球馆的综合购物中心长期以来都是高科技荟萃之地，未来它们或许仍将扮演这一角色。”Michael Bj
ёorn博士说。
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