11月1日到7日,邮储银行潜山市支行营业部开展建党百年纪念币第二批兑换工作。
在兑换工作开始之前,邮储银行潜山市支行营业部已先后组织网点员工参与纪念币预约兑换工作部署会和培训会,进行兑换工作的演练,确保网点全体人员熟悉此次纪念币的兑换流程以及应急预案。
在做好兑换工作的同时,该行也严格把守疫情防控关口,不仅在网点内配备大量防疫物资,开通预约专用窗口,设立隔离带,由专人引导客户有序排队,避免人员聚集过密,确保所有员工、客户严格按照当地疫情防控要求做好防疫工作。兑换活动现场,预约网点秩序井然,组织有条不紊,同时在11月4日后该行安排专人针对已预约但未兑换的客户进行电话联系,提醒客户及时来网点兑换,以免造成逾期无法兑换的情况。
在纪念币兑换工作过程中,邮储银行潜山市支行营业部以统一的服务标准,贴心细致的人性化服务举措,赢得了客户的一致好评,该行表示今后的工作中将不断提升优质服务水平,以服务促发展,用真心暖人心。
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