东易日盛上半年实现营收17.71亿元 数字化转型优势凸显

东易日盛上半年实现营收17.71亿元 数字化转型优势凸显
2021年08月28日 02:03 贝果财经

原标题:东易日盛上半年实现营收17.71亿元 数字化转型优势凸显 来源:中国经营报

本报记者 陈雪波 卢志坤 北京报道

8月25日, 东易日盛家居装饰集团股份有限公司(以下简称“东易日盛”,002713.SZ)发布2021年半年度报告。报告显示,今年上半年该公司实现营业收入17.71亿元,同比增长106.43%。据介绍,报告期内公司主营业务拓展顺利,家装业务获得增长。

《中国经营报》记者了解到,在今年上半年,东易日盛获得40余项专利技术认定,研发成果增加以及数字化转型都为该公司发展提供了重要支撑。

东易日盛在其半年报中介绍,家装业务产业链长,中间环节多,对人依赖度高,东易日盛将20多年磨砺积淀的管理经验、标准流程通过信息系统进行固化,并深度磨合、流畅运转,建立了行业领先的全国范围内高质高效交付系统,具有行业强有力的综合管理运营能力。

专注核心业务

家装行业自身的特性即要求了行业内公司需要有一定的历史积淀才能突出重围。

东易日盛自1997年成立以后,主要从事面对个人客户的整体家装设计、工程施工、主材代理、自产的木作产品配套、软装设计及精装后的家居产品等家居综合服务。

近年来,东易日盛打造了科技家装模型,通过数字化营销获客系统、数字化销售管理系统、数字化设计系统、智慧交付系统及家装业务全链条智能运营管理系统(家装SAAS系统),实现了家装项目的全生命周期管控及业务链、服务链、数据链互联互通一体化的解决方案,解决了传统家装的难点、痛点,为客户提供放心的家装体验。

施工交付进度如何?产品质量如何?这些一直都是家装行业和消费者共同关注的重点。而影响工程施工的关键因素,正是工人、施工管理,这些因素直接决定了交付质量高低。也是因为这个原因,东易日盛格外重视工人培训。东易日盛多年来通过定期培训不断提升一线工人们的工艺水平与专业素质,同时对工艺水准有一定自信的工人还开放了全国工程PK赛活动,让全国范围内的优秀工人进行施工比拼PK赛。

在3月份东易日盛举行的现场发布会中,东易日盛表示未来将会和具备国家级检测机构检验报告及环保级别证明的国际一线大牌建筑原材料合作方合作,从源头严选家装材料,确保高端品质。同时,在此次发布会深度诠释的“超放心家装”中,东易日盛还宣布未来将通过超放心品质系统为业主提供高品质的家装服务。

在新产品研发方面,针对客群年轻化的特点,该公司依托多年的家装服务经验、供应链与交付能力等综合能力,针对性地打造了以“好而不贵、甚至便宜”为战略定位的高品质家装产品和服务,为客户提供包含从家装设计、施工到家具产品、软装饰品搭配的全过程产品,提供家庭装修的一站式解决方案。

经过20余年的工程经验积累,东易日盛总结提炼了8大施工工艺,28项施工标准,申请55项施工工艺专利,多年来先后推出了“八级质量保证体系”“HDS报价系统”“电子点选派工系统”“远程可视监理系统”“微信过程管控”“劳务及监理的客户满意度评价系统”等。公司建立了质量、安全、时间控制、客户满意、DIM水电应用等方面的考核指标,大大提高了公司家装施工环节的标准性、规范性,经过市场检验,形成了行业特有的全国性强交付能力体系且引领各地施工和验收标准。

与此同时,公司还具备先进的产品集采整合能力,供应链厂商千余家,并与20余家龙头厂商形成“超放心大品牌战盟”,从产品、深度渠道、品牌、营销、供应链金融等多方面合作,采购以统采分销及分采分销等相结合的集团化管理方式实现最优成本。公司供应链已将OA、SRM、HDS、SAP等多个系统打通,确保各订单的顺畅高效流转交付,真正改善装修行业难点。公司自建的“易日通”供需链智能物流仓储管理平台,实现了仓、运、配、装全流程,为家装行业提供了专业仓储物流保障。

数字化转型助力

“以前我们要设计出一套一般中小户型的家装创意方案,起码得两三天,而采用这套系统之后,我再出一套方案,逻辑上是十几分钟甚至几分钟,加上稍微调整、修改一下,客户一杯咖啡的时间就可出一套完整的方案。而且这个方案不仅包括效果图的表现力,还包括能于供应链挂钩的报价,也就是真正做到了‘所见即所得’。”东易日盛董事长陈辉描述了数字化系统的使用给东易日盛的客户带来的便利。

到目前,东易日盛公司自主研发的数字化科技家装系统,运用数字化、信息化等技术手段联通家装全业务,已经实现了家装行业内的全链条数字化运营管理。

其中的数字化设计系统能提高销售转化效率,前端设计展现与后端供应链一体化,利用虚拟现实技术+裸眼VR,实现所见即所得,大幅提升客户体验及转化效率。另外,DIM+数字化设计系统,使设计方案、图纸、报价直接对接后端真实供应链、工程管理等交付系统,大大提升运营效率的同时,实现了精准设计、精准列项、精准算量、精准报价,真正做到“零增项”。

而家装SAAS系统,则从营销线索引入、销售转化过程、订单执行、工程交付、售后服务等家装全生命周期运营管控,从而保障项目良好交付。客户可以通过APP端了解验收标准和自己家中的施工进度,在线上即可完成验收事项,减少跑工地现场次数,节约了时间成本。SAAS系统贯穿始终,全面实现了互联互通、精细化管理、智能化、多端应用、业务数据化,并具备灵活与扩展的特性,让客户真正体验科技家装的全流程。

通过在线监理系统、MES生产管理系统、WMS仓储管理系统、TMS物流管理系统、TIS运装管理系统、客户服务APP等多个专业的运营子系统,东易日盛强化了对工程阶段的控制与管理,智能化生产效率得到提升。同时能够做到精细化供应链运营,优质高效的客户服务体验,进而更好地保障供货,降低风险,提高人效,保障项目良好交付,切实提升客户体验。

公司自主研发的“东易日盛家装全链条运营管理系统”“DIM+数字化深化设计系统”以及“基于人工智能及大数据的厨卫空间设计系统”等作为新一代信息技术,已经被认定为北京市新技术新产品(服务),是政府对企业技术先进性、创新性、潜在经济效益和市场前景的高度肯定。

其实早在2014年,东易日盛就已经开始了对数字化转型的探索。从最早建立解决行业算量痛点的DIM+深化设计系统,到一步步建立了家装行业首个科技家装模型,通过数字化营销获客系统、数字化销售管理系统、数字化设计系统、东易智慧交付系统4大系统及家装SAAS系统,也为后来发布的“真家·4D云·全屋定制设计系统”奠定了基础。

业务模式革新

之所以能够取得业务方面的不断进步,除了不断加大研发力度外,东易日盛还依靠的是自身成熟且不断更新的经营模式。

在销售方面,东易日盛采取了直营模式、特许加盟模式、BBC定制精装模式。其中的BBC定制精装模式,由公司作为整装服务商通过地产商直接面对购买该地产楼盘的消费者,根据消费者需求完成标准化和个性化相结合的整装方案。

东易日盛特别采用了体验式营销模式。该种模式的优势在于将家装效果体验的环节大大前置,通过模拟生活情景的家装环境展示,使消费者能够置身其中,切实体验产品的品质。公司基于20多年家装业务实践,研发应用业内领先的3D-VR渲染引擎及AI+3D云智能设计,结合人工智能、推荐算法等新技术的运用,通过VR裸眼云台为客户极速呈现全屋渲染及高清全景图。

今年上半年,家装行业保持增长,全国新房装修尤其二次装修改造需求旺盛,整体继续向健康稳定方向发展,但同时也面临市场竞争激烈、材料价格上涨等多方面因素的压力和挑战。随着国内新冠疫情防控进入常态化,消费者对家、对生活方式也有了新的认识和更高的要求。

在全新的环境中,东易日盛已经渐渐适应。截至今年6月底,东易日盛订单数据较上年同期增长52%。公司基于对家装市场未来发展趋势的深刻洞察,持续推进公司整装业务战略,为消费者提供家庭装修的一站式解决方案,提升公司产品及服务的竞争力。在今年上半年,东易日盛实现营收17.71亿元,同比增长106.43%;净利润-1.19亿元,同比增长49.36%。

据介绍,东易日盛或将与各大高校展开校企合作,在更广阔、更深入的层面去探索,开展更频繁、更深入的技术交流和项目合作。一方面,将高校人才培养成适应企业发展、适应行业需求的人才;另一方面,也为企业的科研项目提供帮助。实现从理论到实践落地的技术飞跃,形成东易日盛独有的科技竞争力。

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