党建引领解民忧停车管理新突破海淀区福美苑小区物管会发挥实效|党建_新浪财经

导读

物管会组建后如何在社区治理中发挥积极作用，是每个小区都需要探索的课题。海淀区西三旗街道福美苑小区物管会从居民最关心的问题着手，通过规范小区停车秩序，积极解决业主停车诉求，用实际行动赢得了居民群众的信任和支持，在解决小区管理众多疑难问题上成功地迈出了第一步，初步构建了党建引领社区治理框架下共建、共治、共享的物业管理体系，提高了社区广大居民群众参与物业管理的意识。

海淀区西三旗街道福美苑小区，共有居民442户，总建筑面积40041.02平方米。小区内规划车位有限，加之对车辆出入管理不到位，外来车辆随便出入，停车纠纷频发，停车难一直是业主高度关注的问题。

2020年9月23日，福美苑小区在街道物业专班和小营联合社区党委的指导下，组建成立物业管理委员会，并同步成立物管会党支部。物管会成立伊始，就将解决小区的停车难问题作为第一项重点工作，以业主需求为导向，力求为小区停车管理找到新的突破口。

一

物管会推动议事协商

车辆停放得到规范

《北京市物业管理条例》出台后，针对小区实际情况和居民诉求，街道物业管理专班坚持党建引领，提早布局，精心组织，指导福美苑小区积极筹备组建物管会，全程把好选人用人关，把组织认可、能力突出、群众信任的人推选到物管会中。按照物管会组建“六步法”工作流程，经过报名推荐、资格审核、公示等环节，最终确定物管会成员9名，其中党员7名。

物管会定期召开议事会议，研讨居民高度关注的物业管理难题，通过健全议事协商、综合执法保障等机制，逐步形成党建引领社区治理新模式。在区、街物业专班的全程指导下，西三旗街道、小营联合社区、小区物管会多次召开关于小区停车管理的协商会议，决定从清理外来车辆入手，同时对小区车辆进行全面统计，确定小区停放车辆构成。根据前期摸排，制订了《福美苑车辆管理办法》，对办法进行集体讨论表决，并在小区内进行15天公告。公告期间，小区物管会委员们在业主群内积极回答广大业主的问题，解释停车管理办法内的各项约定，得到业主们的普遍赞扬。

召开协商会议

在物管会的精心组织下，2020年11月16日至12月4日，通过书面征集意见的形式，全体业主对福美苑小区停车管理事项进行共同表决。根据停车管理户数及面积双过半原则，同意停车管理事项的户数占比74.7%，面积占比77.3%，福美苑小区停车管理办法正式通过。

组织共同决定

二

吹哨报到部门联动

疏堵结合缓解停车难

由于小区内车位有限，无法满足所有居民的停车需求，物管会委员们积极协调，通过“吹哨报到”机制，协调街道、交通队对福美苑小区周边的空闲场地进行停车规划，由交通队实施道路划线，规范路侧停车，解决了以往小区业主路边停车被处罚的问题。在不符合停车要求的车辆强制进入小区而产生纠纷时，片区民警能够及时到场协助解决争议，各部门联动配合，也在一定程度上缓解了福美苑小区停车难的问题。小区业主对物管会成员更加信任，大多数业主对物管会的工作表示了支持，也更加配合物管会的工作。

三

多渠道征集意见

积极解决业主诉求

随着福美苑停车管理工作的不断推进，物管会分别通过公告栏、微信群、电话等渠道搜集业主对小区管理其他方面的意见。结合小区实际情况，针对业主意见最集中的问题开展工作，定期与街道、居委会、物业公司沟通协调，研究问题回复和解决办法，并及时公示，同时采纳业主提出的合理建议。针对业主提出较多的安全管理问题，物管会协同小区物业对小区大门门禁进行改造，使小区实现封闭化管理；针对小区单元门经常被破坏等问题，物管会多方征询意见，推动物业更换可通过人脸识别、密码、刷卡等种方式解锁的智能门禁，并在更换前多渠道通知居民，尽可能避免再有门禁被破坏的现象发生；小区围墙推倒重建施工需占用26个停车位，有很多业主表示不理解，物管会耐心解释这项工作的重要性和必要性，引导小区内不经常使用的车辆停放在小区外。