基因至上,无止之境

基因至上,无止之境
2020年07月14日 20:34 界面新闻

原标题:基因至上,无止之境

文/万云

序言作者说:“他从一无所有到建立了平安,并成功将其建成了世界上最优秀的公司之一。”

三十年的巨变,平安每一个十年都是无可替代的IP打造。

本来你要查阅很多资料、爬上很多台阶来了解这家公司、俯瞰这个巨人,而现在,《无止之境》的作者像一个拼图高手把数万块拼图块拼成一个作品——今日平安。

 “在我们看来,平安是中国金融公司中最像科技公司的,是中国科技公司中最像金融公司的;是职业经理人体系中最具企业家精神的,是企业家群体中最具职业化风范的; 是大公司中最像小公司一样充满灵敏度的,是灵敏灵活的公司中最注重风险控制的。奇妙的组合,造就了平安。”

平安的形象,在第一个10年,伴随着深圳的发展,从蛇口走向北上广,从产险公司走向综合型保险公司,左手财产保险,右手人寿保险;平安的第二个10年,借“外资、外体、外脑”三大外力,完成了从一家保险公司到金融集团的扩容,通过“H+A股”上市,使其以品牌价值位列全球知名公司的行列;平安的第三个10年,以科技为驱动力、通过金融+科技,金融+生态的“深度学习”,成为一家国际领先的科技型个人金融生活服务集团。

我曾经服务的媒体是中国最早一批市场化的富于创新精神的财经媒体,缘因于此,我对平安的观察始于平安第一个10年中。

1998年,在深圳平安的全国寿险高峰会上,马明哲先生在会上发表演讲《我是平安一名保险推销员》,2018年,在平安三十周年司庆上,马明哲的演讲仍然是《铭记初心:我是一名保险推销员》。

2000年,平安进入第二个10年,媒体记者在深圳采访平安,低调的马明哲董事长愿意接受半小时的采访,他说:“现在的平安还是一只小舢板,我的职责是做好舵手。”

2013年,平安进入第三个10年,6月的一天,在上海陆家嘴环路1333号平安金融大厦,我和我的同事见到刚从硅谷游学回来的马明哲先生。我发现,与传统金融机构高管的形象有迥异的风格,马明哲穿一件淡蓝色精织棉衬衣、手拿一个iPad, 脚步匆匆地进会议室,随即吩咐秘书搬进来一块写字用的黑木板,他说:“我想讲讲平安正在做的事情。”黑板上瞬间写满了“门户战略”、“高频接触”、“数据整合”等等新鲜词汇。

彼时,微信刚刚开始;淘宝还只是年轻人的世界;游戏玩家正热衷玩《英雄联盟》;钢铁侠埃隆·马斯克的雄心还没有上天,只是想成为福特和埃克森美孚的结合体;像如今的阿里巴巴、腾讯这样大而全的平台大鳄还没有形成。

到了《无止之境》拼图完成的2020年,平安的新型商业模式已经完成,它成为一个生态圈独角兽,形成“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈,为客户提供“一个客户、多种产品”的个人生活服务平台。

今天,在全球排名前十位的大保险金融集团中,平安资产名列第一,收入和市值名列第二。只是平安才“32岁”,而十大中其它保险金融集团都是百年老店。

序言作者说:“在中国金融业,平安第一家引进现代精算体系,学习了保诚;第一家引进寿险营销体制,学习了友邦;第一家建成综合金融集中后援平台并成为亚洲最大,学习了汇丰。”平安不仅仅是简单的模仿,而是学习并有所超越,超越自己,超越行业。

平安前联席CEO李源祥于2019年11月从平安转会到友邦保险,任友邦保险的首席执行官兼总裁。作为一位新加坡籍外籍高管,李源祥在平安工作了16年,从寿险董事长特别助理升任至平安公司执行董事、联席首席执行官、常务副总经理及首席保险业务执行官。这位剑桥毕业生曾经在英国保诚保险集团工作过,但平安是其平步青云的地方。

2002年,137岁的汇丰集团与14岁的平安“联姻”, 汇丰持6亿美元参股平安10%的股权,10月的一天,双方在上海静安寺广场的平安大厦举行签约仪式,奏响了歌剧《费加罗婚礼》序曲。后来,汇丰退出战略投资者的角色。后来,17年后平安悄然上演逆袭故事,2019年,平安通过保险资金的财务性投资,反而成为汇丰银行的第一大股东。

以上是书中写到的章节内容。平安的故事,充满了恢弘的想象空间,也蕴藏着小时代的烟火气。序言作者胡祖六说:“天时、地利、人和,三者合一即是平安的成功秘诀。”世界级的公司,大凡有三大要素:立足于巨大而巨变的市场;走向以创新为中心的竞争;葆有不断的自我革新、基业长青的基因。

今日平安,成为一个世界级的超级IP。平安那么大的体量,还能每年以这么快的速度快速增长,“大而不乱,越大越强”,它不仅成为生态圈里的独角兽,还能在其平台上孵化一个个独角兽。秘诀何在,这正是《无止之境》的拼图的线索,也是平安基业长青的基因揭秘。

线索一:国际化标准的公司治理,把制度建立在流程上,把流程建立在系统上。

线索二:平安三十多年较为分散的股东结构及矩阵式管理架构。

线索三:平安企业文化,马明哲一直是舵手、领军大雁,在这位大雁的身后,中外优秀人才排列成不同的雁阵。

现在的平安,形成了“个人业务+公司业务+科技业务”三大事业群架构,平安管理架构是首席执行官(CEO)联席制,由谢永林、陈心颖、姚波担任联席CEO。分别掌管金融业务板块、科技业务和创新业务板块、集团战略规划及大财务板块。

在《无止之境》书发布之际,平安已进入第四个10年,此时,平安的战略是成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,其中,持续加大科技的投入,科技的深化运用,决定了未来的速度。领先的保险公司寻求利用科技赋能降低成本,增强灵活性,扩展平台的开放性,从而触达更多的客户,平安则希望在第四个10年科技方面能有更多的利润贡献。

2020年7月1日,马明哲辞任公司首席执行官的职务,继续担任公司董事长,负责公司的战略发展、战略创新、人才培养、文化建设以及重大事项决策等职责。

我注意到,新任联席CEO的姚波,他不仅是公司首席财务官,而且负责集团的战略规划,业务目标制定、目标追踪和绩效考评,主管集团预算管理委员会、产品委员会、战略发展中心,以及财务、企划、精算、资金等管控等职能。也就是说,姚波具有调度公司的财、物及资源匹配的权力。这对平安第四个10年的战略实施格外重要,要在一个超级独角兽IP平台上,孵化出一个个独角兽来,战略协同比任何时侯都重要,正是平安的基因使然,才能坐看云起时。

在《无止之境》一书中,你可以看到畅销书《基业长青》、《从优秀到卓越》中对世界级的大公司商业管理中的敢为人先的神操作,也可以看到《杰克·韦尔奇》的相类似内容,一位倍受尊敬的CEO所具有的特质在平安的创始人身上也同样呈现:远见与果敢、勤奋与好奇心、智商与韧性,简直太相似了;以及,我能在阅读《乔布斯传》中感受到的神秘力量,当公司管理者拥有禅者的初心,并坚持着,他或可以形成改变世界、影响众生的密码。

奇妙的组合,造就了平安,正是基因至上,方可行到无止之境。

平安的三十年,是一个大时代的传奇,也是一个小时代的写实。作为财经媒体人,一直保持着好奇心与观察力,与有荣焉。

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基因 马明哲

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