4月11日至13日，我国中东部出现强风、降温、沙尘等极端天气，华北地区出现了历史同期罕见持续性大风。针对此次极端天气，多家险企第一时间启动应急响应机制，推出多项举措筑牢“防风墙”，切实保障客户的生命财产安全。同时，各家险企启动灾后快速赔付，截至4月13日17时，北京地区共赔付保险报案268件。

　　险企全力应对大风灾害极端天气

　　面对极端天气，中国人保、中国太保、友邦人寿、阳光财险、国寿财险北京分公司、平安产险北京分公司、泰康人寿北京分公司等多家险企第一时间启动应急响应机制，通过多项服务举措筑牢防灾减灾“防风墙”，同时充分发挥保险保障功能，启动理赔应急措施，开通理赔绿色通道等。

　　中国人保表示，高度重视极端天气，第一时间启动大灾应急响应。人保财险迅速行动部署，提前做好大风应对，建立总分专班值班制度；涉灾地区相关分公司迅速在大风来袭前落实落细一系列应急举措。

　　中国太保表示，高度重视，产寿联动、总分协同，第一时间启动应急响应机制，提前部署、积极落实各项风险减量管理措施，中国太保多地分支机构第一时间对承保的高风险企业进行动态筛查，充分发挥保险保障功能，多措并举做好防灾防损工作。同时，中国太保快速启动理赔应急措施，开通理赔绿色通道，提供相关理赔协助服务。

　　阳光财险表示，充分发挥科技优势，运用自主研发的“阳光天眼风险地图平台”，对保险标的地理风险进行智能、精准分析，提前对承保企业进行风险监控和快速预警。全员待命，救援网络全面启动。开启理赔绿色通道，简化受灾案件处理流程及单证等。

　　国寿财险北京分公司结合车险、企财险、意外险、农险等保障场景，为客户提供风险防范建议，并同步说明应灾服务举措。

　　平安产险北京分公司表示，以“省心、省时、省钱”为核心，践行“专业创造价值”的企业精神，以总经理室为首成立极端天气应急工作组，由分公司总经理担任总指挥，统筹调度风控、理赔、业务等多部门协同作战，以“防风险、快响应”为行动纲领结合风险减量管理、服务保障升级、极速理赔响应三大维度，推出精细化服务举措，全力守护客户安全。  

　　泰康人寿北京分公司启动六项理赔服务应急举措：启动理赔应急处理程序；主动排查客户出险信息；简化理赔手续、提供上门服务；无保单理赔服务；取消定点医院限制；取消自费药品限制。

　　灾后快速赔付，北京：已赔付保险报案268件

　　据气象局介绍，这场持续性大风天气预计在14日傍晚时分结束。目前，各家险企已经开启灾后快速赔付。

　　据“北京发布”消息，截至4月13日17时，北京地区各家财险机构已累计受理因大风产生的各险种报案合计1278件，估损金额1343.76万元，目前已经赔付268件。

　　其中，车险报案672件，估损金额425.55万元，已赔付案件228件；农险报案49件，估损金额23.96万元，已赔付数量24件；其他财产险报案557件，估损金额894.25万元，已赔付数量16件。从受理保险报案数量看，涉及个人案件的车险完成赔付34%、农险完成赔付49%。

　　中国人保表示，截至 4 月 13 日下午 16 时，受极端天气影响，中国人保旗下人保财险共接相关报案超 6500 笔，最快12分钟内完成赔付。

　　中国太保表示，仅用2小时就快速完成本次风灾的首笔理赔。中国太保强调，将践行“人民至上、生命至上”的服务承诺，确保每一位受灾客户都能第一时间得到帮助和支援，尽快恢复正常生产生活。

　　平安产险北京分公司表示，截至4月12日21时，平安产险北京分公司共接到全市范围内大风灾害相关出险报案167笔，预估赔付金额达175.9万元。其中，车险报案量占比近八成，共计133笔；企业财产损失与居民房屋受损案件分别达29笔和5笔。

　　华安保险北京分公司表示，仅在客户报案后三小时内就完成了受灾车辆的查勘、施救、损失确认等一系列流程。

责任编辑：王馨茹