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新浪财经讯 “第十二届金投赏国际创意节”于10月14日至17日在上海商城举行。京东零售集团副总裁、商业提升事业部总裁颜伟鹏在接受新浪财经采访时表示,目前广告行业的痛点在于,流量的红利消失了,因此获客成本也随之增加了,如果没有利用好大数据,可能营销预算花完却看不到效果。
除此之外,他还提到,营销环境面临着一些变化,比如用户时间碎片化、市场下沉、单身经济等,“我们怎么更好地去针对这些新的消费场景进行一个营销,其实成为一个比较有趣的话题,是一个有挑战性的话题。”
颜伟鹏表示,营销应该是从原来的各种流量运营、媒体运营,要转向针对人的运营。有几点正在努力,第一,帮人找到潜在新客人群,然后针对这些人群进行有效营销,把他们变成忠实用户;第二,对于已有用户、已经购买的用户,提升他的忠诚度、购物频次。
“我觉得整个营销行业的风口还是数据驱动。”如今5G等新技术逐渐投入应用,他认为,如果没有好好利用好大数据,可能效率会很低,但是如果能够很好地利用好大数据,那么营销效果会大幅度提升,同时有机会跟竞争对手拉开差距。(新浪财经 许旻)
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责任编辑:赵慧芳
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