“国企楷模-北京榜样”推荐候选人介绍：席久义

北京房地集团天运中兴物业安慧管理处项目经理席久义

　　席久义，男，汉族，专科学历。现任北京房地集团天运中兴物业安慧管理处项目经理。

　　席久义，作为物业人，他对工作有着极强的责任心，面对10余个物业小区的管理，他兢兢业业，勤勤恳恳，竭尽全力为业主排忧解难，努力为业主提供一个良好、舒适的生活环境，以满腔的热情全身心地投入到工作当中。

　　席久义工作琐碎而繁杂，从日常房屋设备的保养维修，小区的绿化卫生、治安管理到代收水电费及居民缴费，他都事无巨细，亲力亲为。在工作中遇到的难题，他积极想办法解决，勇于创新。2009年10月，受公司委托，席久义接管海淀区志新西路7号院1-3号楼的物业管理，由于该小区基础设施较差，管理混乱，经常会有各种各样的问题等待他去解决，小区几乎所有业主都有他的手机号码，一遇到问题就给他打电话寻求帮助，他总是不厌其烦，耐心听取诉求，并尽其所能为他们解决问题。小区内一个住户家里的厨房、厕所经常污水横流，多次找社区疏通和高压清洗都未能解决问题，业主满腹怨言，经常把自来水阀门关闭，致使楼上住户生活收到影响。在无奈的情况下，业主找到了席久义，他立即带领维修人员了解情况并进行实地查看，由于管道内交错复杂，查看起来异常困难，他就上网查找管道内窥设备，了解设备原理，最终依靠先进的技术设备，找到了问题所在，很快解决了问题，使管道畅通无阻，得到了业主的好评。还有一次在冬天夜里，小区内的80多岁空巢老人给席久义打来电话，反映楼上往下漏水，但无法联系到房主。席久义和维修人员紧急来到老人家，查找漏水原因，同时立即联系供暖公司到现场，又通过社区居委会联系到楼上的住户。在楼上住户家中发现卫生间暖气管爆裂，席久义立即关闭阀门和维修人员一起帮助楼上楼下两家住户清扫屋内积水，直至深夜12点多才安心的回家。每到雨季来临时，席久义也都会守在电话旁边，一旦接到报修电话，席久义就会在第一时间和维修人员冒着大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访和排查并与维修人员一起商议维修策略，在使得房屋漏雨问题圆满解决后，他还逐家进行回访，确保维修使得住户满意。席久义认真负责的工作态度，无私奉献的精神感染着身边的同事，受到同事和业主们的称赞。

“国企楷模-北京榜样”推荐候选人席久义

　　2014 年，公司新开辟了一个物业项目，主要为隶属于中央办公厅离退休干部俱乐部作保洁服务，公司领导对此高度重视，不仅从招聘人员上严格把关，还在服务上严格要求。高要求的工作环境，使得新聘员工感到不适应，纷纷提出辞职，在人员缺乏的情况下，席久义亲自与保洁阿姨一起做清洁。甚至有时的工作已经超出了他的工作范围，他也继续努力的完成，毕竟物业工作讲求的就是“服务”二字，做好“服务”比什么都重要。席久义的举动使得公司的体贴服务获得了多方的认可，物业管理品质得到了提升。

　　席久义的责任心来源于对工作的热爱，作为物业人，席久义就是这样爱岗敬业，勤奋进取，为自己的工作付出了满腔热情，认真践行着房地集团“为中央国家机关用房服务，为国资国企调整改革服务，为首都市民安居服务，为维护古都风貌服务”的服务宗旨，坚持和传承着无私奉献的光荣传统。席久义虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，也为首都百姓安居贡献出了自己的一份力量！

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