作者： 综合

　　“工行多项个人业务涨价”一事出现最新进展。目前，发布在工商银行官方网站“重要公告”栏的涉及23项个人金融业务收费标准调整公告已经被删除，而在原来的这份公告中，近20项人金融业务收费的上下限均提高达100%。

　　工商银行总行近日在其网站上发布了两则公告，分别对23项个人金融业务与14项电子银行业务进行了调整。23项个人金融业务中，20项收费标准将上调，平均涨幅超过100%，涉及异地汇款、ATM异地存取款、信用卡资信证明等项目。而14项电子银行业务中大多数为降价，包括取消个人证书挂失费 、记账式国债开户费、网上汇市信息服务费和网上证券信息服务费等。

　　工行对此次调价行为的解释是“为了向您提供更为优惠、优质的服务”，调整原则是“加强服务、兼顾成本，使您能享用安全、方便、快捷的个人金融服务”。

　　工行个人金融业务收费标准涨价的消息出来后，网友纷纷质疑工行欲借此来减小利息差收窄带来的盈利压力。市场分析人士指出，在经济衰退的时候，银行很多贷款要么放不出去，要么不敢放，于是就拼命提高中间业务收入，客户的手续费也成了其保利润的主要手段。

　　中消协相关负责人也表示，银行单方面涨价存在不合理性，对于涉及公众基本利益的服务项目，应该按照价格法依法举行听证。

　　该负责人表示，首先储户和银行存在服务合同，银行单方面修改服务合同进行涨价，本身就不合理。其次国有商业银行很多服务都涉及公众基本利益，根据我国价格法的规定，应该依法举行听证。

　　6月23日晚间，网友发现网站上只剩下调整电子银行业务的公告，原来涉及23项个人金融业务的调价公告被删除了。

　　公告被删除，是否意味着本次收费标准上调将无疾而终？目前，工商银行没有对此给出声明。

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