“中奖查询”误入声讯陷阱 一不留神就可能被套高额话费

　　时报12月6日讯(记者 刘研波 通讯员王冰)从来不打声讯台，可电话怎么会莫名其妙地产生数额不菲的声讯费？市消协提醒市民，查询中奖信息可能会被套取不菲的查询费。

　　日前，市民张先生收到了一条显示中奖的手机短信。张先生好奇自己是否中奖，按广告提示，拨打了中奖查询电话，被声讯台层层诱导多次输入所谓资料信息，通话状态持续了20多分钟，亏了20多元话费，结果提示“很抱歉，您这次没中奖”。

　　为求证张先生的投诉，记者亲身体验了所谓“中奖”查询过程：拨打中奖查询电话后，全自动语音提示服务，首先播放近1分钟抽奖活动广告，接着按照提示，从录入查询码、身份证号、联系电话资料，到最后公布中奖结果四个环节，都分别设有近1分钟的音乐等待、对接数据流程。为防数据输入错误，每个环节都要小心翼翼地录入10位数字以上的字符串，最可气的是身份证号码连输4次，均提示“输入错误”，仅此环节就耗费了近4分钟的通话时间。最后结果是：声讯收费标准1元/分钟，本次查询共耗18分钟，包括基本话费5.4元，结果本次通话总共花费23.4元，最终还是“没中奖”。

　　据市消协工作人员称，大部分消费者反映，无论拨打声讯台了解资讯信息还是参加类似抽奖、游戏、交友活动，都感觉声讯台在服务过程中普遍存在刻意拖延通话时间，谋求更多信息费的嫌疑。从最近受理的投诉中可发现，部分消费者因通过电话参加了有奖兑猜活动或收到

　　消协工作人员表示，当前“中奖”信息多如牛毛，其实质往往是放出“中奖”诱饵，套取消费者金钱。对于需要大费周折才能知晓中奖结果和预先付出费用才能获得奖品的抽奖活动，消费者千万不要抱着“宁可信其有，不可信其无”的侥幸心理去尝试，这类“抽奖”背后肯定暗藏猫腻。