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会员招募成“美苏”新战场


http://finance.sina.com.cn 2006年08月10日 08:20 每日经济新闻
  苏宁电器正在上海低调展开会员招募计划,并计划在1个月内,使其在上海的会员数量增加10万人。而自苏宁进入上海市场至今,其会员总量也不到10万人。
 
  昨天,苏宁内部人士向《每日经济新闻》透露,8月以来,苏宁陆续在上海推出入会办卡即赠送相当于50元人民币的5000分积分,近期持卡消费享受3倍积分,以及积分换礼等多项会员优惠措施,大举招募会员,而仅上周一周的时间,苏宁就新增了近2万名会员。
 
  苏宁方面表示,大举招募会员是因为今年4月,被世界零售业称作“灯塔”工程的SAP/ERP系统
苏宁在全国2.4万个终端上线成功,实现了投资、业务、财务、服务、人事的一体化管理、跨公司管理、跨地区经营三大管理突破,从而也解决了苏宁在会员管理等方面存在的难题。
 
  但业内人士分析,苏宁选择在此敏感时期启动会员计划,实际上是想通过永乐、国美合并后在消费者中造成的不稳定印象,快速发展“忠诚消费”,以应对国美、永乐合并后的大举进军。因为按照苏宁的计划,苏宁在上海的门店数量将于今年底达到50家,“这将使苏宁完成一张基本全面覆盖的销售网络,届时,只要增加对会员的积分奖励等长期优惠措施,这几十万会员就将成为苏宁最稳定的客源”,而这势必成为门店总量处于弱势的苏宁与国美、永乐开战的又一“利器”。
 
  这意味着会员再次成为“美苏争夺”的又一焦点。事实上,就在上个月,国美也推出了“做国美会员,赢‘东方之子’轿车”等活动。而据记者了解,由于国美、永乐和苏宁都在筹备双寡头时代的第一场促销大战,会员争夺战目前尚未得到双方的全面关注。但有业内人士认为,随着国美、永乐门店整合的进行,会员招募大战势必成为“美苏对抗”的另一个重要战场。
姜智鹏 每日经济新闻


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